NeuroCRM
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La méga-plateforme IA pour les entreprises (tout-en-un)

La plus fonctionnelle et conviviale méga-plateforme IA pour les entreprises au monde

Un seul système au lieu de dizaines de services : CRM, ERP, gestion de projets, recrutement, marketing, centre de contact, leads et appels d'offres du monde entier — et un neuro-admin intelligent qui gère tout cela pour vous. Puissant, mais simple et intuitif, sans besoin de manuel. Conçu comme pour nous-mêmes : nos clients bénéficient de la même excellence.

33systèmes en un
183pays
interface intelligente
CRM + ERP + HRM + Projets + SERM/ORM + BI Neuro Content Factory Neuro Contact Center en plus de 100 langues Neuro Parser de leads et d'appels d'offres Pour les partenaires — 50% de bénéfices Réservation VIP en ligne
1
Un cerveau IA pour tout le système
33
systèmes en un seul produit
60+
canaux de communication
100+
langues pour interagir avec les clients
183
pays — recherche de leads
900+
fonctionnalités dans le système
Modules

34 systèmes complets de classe mondiale — en un seul produit

Chaque section est un outil puissant, équivalent à un produit autonome, et contient des dizaines de sous-modules. Développez n'importe lequel pour découvrir ses capacités. Ensemble, ils forment un système unifié où les données, les canaux et l'AI communiquent en synergie.

01 Le Neuro-admin — l'AI vivante qui pilote tout le système Plus besoin d'intégrateurs, de configurations payantes ou de manuels — lancez simplement le Neuro-admin. Il ouvre les sections pertinentes, met en évidence et remplit les champs, configure le système et vous guide pas à pas lors de l'onboarding — le tout depuis une interface unique.
Le cœur du système · Configuration sans intégrateurs
Sans intégrateurs ni manuelsFini les configurations et formations payantes — lancez simplement le Neuro-admin, et il vous aidera à tout maîtriser depuis une interface unique.
Il montre et remplit tout seulIl ouvre les sections nécessaires, met en évidence les champs pertinents et les remplit pour vous — vous n'avez qu'à exprimer vos besoins.
Il configure tout le systèmeCanaux de communication, équipe, entonnoirs, automatisations, boutique — il vous guide pas à pas lors de l'onboarding et exécute des actions dans des dizaines de sections du système.
Texte, voix et vidéoTravaillez pleinement via un chat textuel avec dictée et synthèse vocale ; posez des questions rapides par la voix ou en vidéo avec un avatar réaliste en temps réel.
Configuration de zéro à partir de la description de votre entrepriseDécrivez votre activité — le Neuro-admin vous proposera des entonnoirs et étapes, les champs nécessaires, des modèles de messages et des automatisations, affichera un aperçu et appliquera le tout en un clic. De plus, une configuration initiale en 5 étapes et un contrôle des dépenses AI avec graphique et limites.
Il se souvient de vous et de votre compteIl mémorise les conversations passées et les configurations de votre compte — une mémoire collective pour l'équipe, plus besoin de tout réexpliquer.
02 Centre de Contact Neuro — l'AI répond sur tous les canaux dans la langue du client. Téléphone, chat sur le site, messageries, e-mail et appels vidéo — dans un seul flux, où l'AI-collaborateur répond, qualifie et accompagne le client jusqu'à la transaction.
Centre de Contact Neuro
Flux Unique de Tous les CanauxAppels, chat web, messageries, e-mail et demandes — dans une seule section. Des dizaines d'intégrations.
L'AI répond sur tous les canauxRéponse automatique sur le canal du client dans sa langue, avec une pause et un brouillon — l'opérateur peut prendre le relais.
Qualifie et crée des transactionsSpam/tiède/chaud, met à jour la fiche, crée la transaction et les tâches pour le manager de manière autonome.
Fait avancer les transactions par étapesPropose le passage à l'étape suivante selon la transcription ; qualification MEDDIC / BANT / SPIN.
Traduction de messages à la voléeCommunication dans plus de 100 langues, détection automatique de la langue du client en un clic.
Téléphonie et AppelsTéléphonie internationale, AI vocal en ligne, enregistrement + transcription + AI-résumé.
03 L'Usine de Contenu Neuro — stratégie, production et publication de contenu viral en pilote automatique Donnez un lien vers votre site — le système étudiera votre entreprise, élaborera une stratégie de promotion et commencera à produire du contenu : textes, images, vidéos et voix off. À l'intérieur, un orchestrateur des principales IA et une base de connaissances marketing vivante, alimentée par des sources spécialisées du monde entier.
De quoi est-il composé
Stratégie, production et packaging — réunisLe système sait quoi publier et pourquoi (stratégie marketing), avec quoi et comment le produire (recettes de travail avec les réseaux neuronaux) et comment le packager pour que le contenu soit visionné jusqu'au bout.
Orchestrateur des principales IASora 2, Veo 3.1, Kling 3.0, Seedance 2.0, Hailuo 02, Soul V2 et Flux 2 — disponibles via un seul abonnement Higgsfield ; avatars et voix off — HeyGen ; images pour les publications — Gemini ; textes — Claude. Le système sélectionne lui-même le modèle adapté à la tâche.
Un cycle complet, pas une simple générationAnalyse du marché et de l'entreprise → stratégie et matrice éditoriale → plan de contenu → production → test A/B → publication programmée → analyse des résultats.
Les techniques de tournage sont appliquées automatiquementLe mouvement de caméra, l'éclairage et l'effet visuel sont choisis en fonction de l'idée — et intégrés directement dans la tâche de l'IA. Seule une équipe de production expérimentée peut filmer ainsi manuellement.
Une base de connaissances qui s'enrichitPlus de 11 000 méthodes marketing, analysées à partir de 366 sources spécialisées du monde entier, et 1276 recettes de production pour travailler avec les réseaux neuronaux. La bibliothèque est régulièrement mise à jour — incluant les dernières pratiques de référencement et de visibilité dans les réponses des IA.
Apprend des résultats et est lié aux ventesLes formats gagnants des tests A/B renforcent les publications suivantes, et chaque contenu est lié aux leads et aux transactions — vous voyez quel post a généré des revenus, et pas seulement des vues.
Donnez un lien — il s'occupe du reste
Il étudie votre entreprise de manière autonomeDirectement depuis votre CRM et votre site web : niche, audience et ses points faibles, GEO, langues, ton de la marque.
Il explore le marché pour vousRecherche web ultra-fraîche sur votre niche et vos concurrents, les insights sont directement intégrés à la mémoire du projet.
Élabore une stratégie à long termeMatrice éditoriale, piliers de contenu, angles d'approche et plan de contenu par entonnoir (visibilité → confiance → vente).
Sélectionne les canauxQuelles plateformes gérer et pourquoi — adaptées à votre niche, votre audience et votre géographie.
Vous dit quoi connecterUne liste claire des éléments à connecter une seule fois — comptes et clés. Ensuite, il gère tout.
Vos premiers posts, instantanémentPlus qu'un plan : du contenu prêt à l'emploi, dès la première minute.
Comment il produit du contenu d'exception : le cerveau + toutes les IA
Les meilleures techniques marketing intégrées à chaque contenuAccroches qui stoppent le défilement, angles de présentation précis et scénarios qui mènent à l'achat.
Higgsfield intégralementTous les modèles disponibles, 64 mouvements de caméra, 143 préréglages prêts à l'emploi et 57 effets visuels — pour des vidéos dynamiques.
Avatars IA HeyGenTêtes parlantes, publicités UGC et doublage vidéo dans plus de 175 langues sans tournage.
Modèles vidéo sur mesureSeedance 2.0 avec son et synchronisation labiale, Sora 2, Veo 3.1, Kling 3.0, Hailuo 02 — le plus performant des modèles disponibles est sélectionné pour chaque tâche.
Images, couvertures et voix offSoul V2 et Flux 2 — images photoréalistes et style de marque ; images pour les posts — Gemini ; voix et synchronisation labiale dans les vidéos — HeyGen.
L'effet parfait pour chaque idée — automatiquementSélectionne l'effet visuel approprié en fonction du thème et de la plateforme, et l'intègre directement dans la tâche du modèle.
Couvertures, accroches pour la portée, tests A/B et publication
Couvertures et premières secondesCe qui incite à cliquer : un visage dans le cadre, le contraste, un texte superposé à l'image. Plus une accroche visuelle, textuelle et sonore — pour que la vidéo soit regardée jusqu'au bout et partagée.
Tests A/B et auto-apprentissageLe système génère plusieurs variantes d'une même idée — avec des présentations, des accroches et des effets différents. Le gagnant est déterminé par des indicateurs réels, et ses techniques sont renforcées pour les publications suivantes.
Publication programmée sur 10 réseauxTelegram, YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, VK, Dzen, X et Pinterest — connexion en un clic, planification aux heures optimales.
Analyse avec décryptage IAMeilleures publications, graphiques de vues, engagement par plateforme et rapport automatique avec des recommandations d'amélioration.
Intégration avec les modules GEO et SEOLes contenus publiés sont immédiatement soumis à une indexation accélérée dans les moteurs de recherche, et la visibilité de la marque dans les réponses des réseaux neuronaux est suivie par un module distinct — les deux sont décrits ci-dessous.
Radar des tendances, Académie et règlementsVidéos virales et Google Trends, playbooks pour plus de 30 formats et règlements (SOP) pour l'équipe — intégrés au module.
04 Module SEO – Indexation accélérée et optimisation technique pour la recherche Un contenu publié est inutile tant qu'il n'est pas vu par les moteurs de recherche. Le module informe automatiquement les moteurs de recherche de chaque nouvelle page et veille à ce que rien ne soit désindexé.
Référencement naturel · Automatisation
Notification instantanée aux moteurs de rechercheLa nouvelle URL est envoyée via le protocole IndexNow – accepté par Yandex, Bing et Seznam – immédiatement après la publication, et non lorsque le robot la découvre par lui-même.
Ré-exploration dans YandexLa page est envoyée pour une ré-exploration prioritaire via Yandex.Webmaster dans la limite du quota quotidien de votre site.
File d'attente séparée pour GoogleGoogle n'offre pas de moyen public d'indexer instantanément une page, c'est pourquoi les adresses sont collectées dans une file d'attente gérée avec une limite quotidienne et soumises à la ré-exploration par lots.
Exploration du sitemapVérification régulière du sitemap : les adresses nouvelles et modifiées sont automatiquement prises en compte, rien n'est oublié.
Intégration avec la Neuro Content FactoryChaque publication de la Neuro Content Factory est automatiquement envoyée pour indexation – aucune action supplémentaire n'est requise.
Balises SEO dans la générationLors de la création de contenu, le méta-titre, la description, l'URL de la page et les mots-clés sont générés – le contenu est ainsi prêt pour la recherche.
05 Module GEO — visibilité de la marque dans les réponses de ChatGPT, Perplexity et AI Overviews La recherche migre vers les réseaux neuronaux : les clients interrogent de plus en plus ChatGPT plutôt que Google. Le module suit si les réseaux neuronaux vous mentionnent dans les réponses aux questions importantes pour votre entreprise, qui vous cite et où vous devez apparaître pour être mentionné.
Nouvelle recherche · Generative Engine Optimization
Suivi par moteurChatGPT, Google AI Overviews et AI Mode, Perplexity, Gemini et Yandex Neuro — les métriques sont calculées séparément pour chacun : les regrouper en un seul chiffre est incorrect, les réponses des moteurs étant différentes.
Votre liste de requêtesVous définissez les questions par lesquelles les clients devraient vous trouver, et le système les exécute régulièrement via les réseaux neuronaux et enregistre les réponses.
Métriques avec lien vers la sourcePart des réponses mentionnant la marque, part des exécutions avec citation, part de vos citations parmi toutes et part de voix face aux concurrents — avec un lien vers la réponse spécifique du réseau neuronal.
Qui et quoi citeQuelles sont vos pages qui apparaissent dans les réponses et quels sont les domaines à partir desquels les réseaux neuronaux tirent des informations sur votre marché.
Où apparaîtrePlateformes sources d'où les réseaux neuronaux citent le plus souvent votre niche : avis, sélections, forums et questions-réponses — une liste d'objectifs pour votre travail.
Visites de bots IA et vérification de texteVisualisez si les crawlers des réseaux neuronaux visitent le site (avec vérification d'authenticité par IP). Le brouillon avant publication est vérifié pour les faits et les chiffres, afin que vous soyez cité correctement.
06 Le cœur du CRM : affaires, contacts, tâches et analyses, le tout intégré. Affaires, contacts, tâches, demandes et analyses – le tout dans une interface « transparente », intuitive et sans mode d'emploi.
Cœur du CRM · Fil d'activités unifié
Entonnoirs en glisser-déposerPlusieurs entonnoirs, étapes, glisser-déposer des affaires, motif de perte avec suggestion AI.
Contacts et entreprisesFiches, tags, sources, chronologie, import, insights LTV / RFM / risque de désabonnement.
Tableau de bord et métriquesIndicateurs en temps réel, entonnoir, analyses par managers/étapes/canaux, digest dans le messager.
Discipline de l'entonnoirChamps obligatoires et tâche lors du changement d'étape, protection contre les affaires « en suspens » sans prochaine action.
Automatisations sans codeConstructeur visuel : déclencheurs → conditions → actions (assigner, faire avancer l'étape, rédiger, webhook, étape AI).
Travail d'équipeVisualisez qui est en charge de la demande, protection contre les doubles réponses, mentions, listes et segments, palette de commandes Cmd/K.
L'écran le plus utilisé du système
Tous les canaux dans un fil uniqueTéléphone, e-mail, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, VK, MAX, SMS, chat, appels vocaux et vidéo depuis le site, demandes de formulaires – une liste unique sans basculer entre les onglets et les applications.
Entrants et sortants réunisCorrespondance, appels et e-mails suivent une chronologie unique : visualisez l'intégralité du dialogue client, et non des fragments dispersés entre différents services.
Réponse dans la même fenêtreRépondez directement depuis le fil – vers le canal d'origine de la demande. Pièces jointes, messages vocaux, dictée de texte et suggestions de réponse en un clic.
Vue client à 360°À droite – la fiche contact : données, entreprise, tags, affaires associées, tâches, documents et historique des demandes précédentes.
Rien ne se perdStatuts de la demande (ouverte, traitée par l'IA, en attente client, fermée) et possibilité de reporter ; filtres par canal, boîte de réception, étape de l'affaire et « chaudes » ; mise en évidence des demandes en suspens sans réponse.
L'équipe travaille en harmonieVisualisez qui répond déjà à une demande — protection contre les doubles réponses ; les notes internes avec @mention d'un collègue restent invisibles pour le client.
07 Automatisations et processus métier : le constructeur sans code La routine qui reposait auparavant sur des humains : le système fait avancer les transactions par étapes, écrit aux clients, assigne des tâches, demande des approbations et sollicite l'IA quand une solution est nécessaire. Le processus est dessiné sur un canevas par blocs et vérifié par un test avant activation.
Il travaille pour vous · Sans une seule ligne de code
Le canevas remplace le programmeurLe processus se construit à la souris : glissez-déposez un bloc, connectez-le avec une flèche – et le tour est joué. Déclencheur, condition, action, étape AI, pause, boucle, branches parallèles et fusion.
Déclenchement par tout événementNouvelle affaire, message entrant, paiement de facture, changement d'étape, formulaire rempli, planification horaire ou lancement manuel via un bouton depuis la fiche.
Ramifications et logiqueCondition « oui / non », aiguillage vers plusieurs branches, filtre de sécurité, objectif (« atteint – arrêter ») et boucle « pour chaque élément de la liste ».
L'IA directement intégrée au processusUne étape avec l'IA : classer une demande, extraire des champs de texte, résumer, traduire, rédiger un brouillon de réponse ou décider de la prochaine branche.
Pause, attente et intervention humaineAttendre N temps, patienter jusqu'à un moment précis, et aux étapes cruciales – solliciter l'approbation d'un collaborateur avant de poursuivre.
Vérification avant le déploiementTest à blanc sur un événement réel, sans exécution d'actions : visualisez si le déclencheur aurait fonctionné et jusqu'où le processus se serait déroulé. De plus, l'historique complet de tous les lancements.
08 Analytique et Rapports (BI) — tableaux de bord, analyse web et visibilité de la marque dans les réponses des réseaux neuronaux. Synthèse opérationnelle de l'entreprise, constructeur de rapports sans SQL, tableaux de bord illimités, analyse web du site et GEO-analytique : votre marque est-elle visible dans les réponses de ChatGPT, Perplexity et AI Overviews.
Une vue d'ensemble de votre entreprise · BI sans analyste en interne.
Synthèse OpérationnelleKPI avec dynamique, entonnoir de ventes en temps réel, flux d'activité, charge de travail de l'équipe et heatmap — tout sur un seul écran.
Rapports sans SQLCouche sémantique d'analyse : métriques «Ventes», «Demandes», «Activité» avec segments et périodes ; constructeur avec plus de 7 types de graphiques.
Tableaux de Bord IllimitésCréez vos écrans à partir de widgets par glisser-déposer — pour un dirigeant, un département ou un projet.
Fil «Que faire maintenant»Le système suggère lui-même les priorités et fournit des insights AI : où est l'urgence et ce qui rapportera de l'argent.
Analyse Web du SiteVisiteurs, sources et UTM, événements et comportement — un lien transparent de la première visite à la transaction.
GEO-analytique : visibilité dans l'AIVérifie si votre marque est visible dans les réponses de ChatGPT, Perplexity, AI Overviews et Neuro — et qui vous cite.
09 Ventes et finances (CPQ) – catalogue, tarifs intelligents, documents et paiement au sein de la transaction Un circuit commercial complet au sein du CRM : catalogue, configurateur CPQ, génération de documents, factures, paiement, multidevise, rapprochement bancaire et GED.
Ventes clés en main · CPQ · Argent
Catalogue et composition de la transactionCatalogue général de produits et services ; la transaction est composée d'articles avec auto-somme, remise, taxe et marge.
Listes de prix multiniveauxPrix par segment client, canal de vente et volume – avec paliers de volume.
Configurateur CPQBundles avec options et dépendances, garde-fous sur les remises et approbation.
Génération de documentsPropositions commerciales, factures, contrats et procès-verbaux basés sur des modèles avec rendu PDF et bouton « À signer ».
Finances de la transaction et paiementFactures avec paiement partiel, créances, P&L, liens de paiement ; le webhook « payé » fait avancer l'étape automatiquement.
Multidevise, rapprochement bancaire, GEDToute devise avec taux historiques, rapprochement des relevés bancaires et gestion électronique des documents.
10 Intelligence commerciale — grandes transactions, comité d'achat et analyse des négociations Des outils pour les ventes complexes, où la décision est collective et la transaction s'étend sur des mois. Le système révèle les véritables influenceurs, la solidité des relations client et le déroulement des négociations, évitant ainsi qu'une transaction ne stagne à cause d'un contact silencieux.
Pour les transactions complexes et longues
Cartographie du comité d'achatIdentifiez automatiquement qui décide, qui influence et qui bloque au sein de l'entreprise cliente. Le risque est clairement signalé lorsque toute la transaction dépend d'une seule personne.
Force des liens et «champions»Évaluez la solidité de vos relations avec chaque contact (0-100) grâce aux échanges réels (e-mails, appels). Identifiez vos «champions» internes qui vous promeuvent chez le client.
Santé du client et risque de désabonnementUn indicateur synthétique de la santé client et une alerte précoce sur le risque de désabonnement, basés sur l'activité, le ton des communications et la dynamique des paiements.
Plan mutuel avant la clôtureUn plan d'action partagé avec le client, accessible par lien sans inscription : les deux parties visualisent les étapes réalisées et celles à venir jusqu'à la signature.
Analyse des négociationsTranscription et résumé AI de l'appel, détection des signaux importants, ratio «temps de parole manager/client», extraits vidéo des moments clés et brief pré-réunion.
Méthodes de qualification et rapport clientMEDDIC, BANT et SPIN intégrés à la fiche de transaction, plan de clôture généré par le réseau neuronal et évaluation de l'engagement de l'acheteur. Le rapport client trimestriel (QBR) est créé en un clic, avec les chiffres des transactions et de l'activité.
11 Facturation par abonnement (MRR) — Gérez vos factures récurrentes et les revenus d'abonnement de vos clients. Factures récurrentes, plans tarifaires, MRR/ARR et relances automatiques des paiements — le tout intégré à vos factures et transactions existantes.
Abonnements · MRR
Plans tarifaires et abonnementsFactures récurrentes par période (semaine, mois, an) pour tous vos clients.
MRR / ARR et attritionUn tableau de bord dynamique pour vos revenus d'abonnement : suivez la croissance, l'attrition et la dynamique en temps réel, sans exporter vers des feuilles de calcul.
Dunning – Relances de paiementRelances automatiques des paiements échoués selon un calendrier. Vos abonnements ne s'interrompent plus sans préavis.
Proration et usage-meteringUn recalcul équitable en cas de changement de plan en cours de période et une facturation basée sur la consommation réelle.
Liens de paiementMultidevises. Le webhook « payé » fait avancer la transaction et active l'abonnement automatiquement.
Dans un environnement unifiéFonctionne avec vos factures, paiements et devises existants. Plus besoin de service de facturation externe.
12 Intégrations comptables — factures et paiements synchronisés avec Xero, QuickBooks, Moe Delo et Kontur Factures, paiements, contreparties et dépenses sont synchronisés avec les systèmes de comptabilité cloud dans les deux sens : plus de 10 services mondiaux et 4 russes — sans double saisie de données.
Comptabilité · Services mondiaux
Services mondiauxXero, QuickBooks Online, Wave, FreshBooks, Zoho Books, Sage — connexion via OAuth en quelques minutes.
Services russesMoe Delo, Kontur.Elba, SBIS, Kontur.Bukhgalteria — par clé API ; le catalogue est filtré par les pays de votre entreprise.
Synchronisation bidirectionnelleFactures, paiements, contreparties et dépenses — dans les deux sens ; les paiements externes sont automatiquement reflétés dans le CRM.
Journal en temps réelPour chaque opération, le statut est clair : succès, erreur, conflit, ignoré. Plus rien ne se perd dans le silence.
Résolution des conflitsEn cas de divergence, vous décidez : données CRM ou comptabilité externe. Le contrôle est entre vos mains.
La finance au cœur des ventesLes créances et le P&L sont visibles directement dans chaque transaction. Votre manager voit l'argent sans solliciter la comptabilité.
13 Messagerie et visioconférences – communication d'équipe, appels et protocoles IA dans une seule interface Messagerie d'équipe interne avec chats et canaux, visioconférences avec enregistrement et partage d'écran, téléphonie – et une IA qui transcrit chaque réunion, rédige un résumé et en extrait les tâches.
L'équipe communique là où elle travaille
Chats, groupes et canauxConversations individuelles, chats de groupe et canaux publics – avec historique, recherche, fils de discussion, réactions et épingles.
Visioconférences avec enregistrementConférences de groupe avec partage d'écran ; enregistrement sur simple clic – avec le consentement des participants.
Protocole de réunion IATranscription automatique, résumé avec les décisions clés et les accords – immédiatement après la réunion.
Tâches issues de la réunion en un clicL'IA extrait les actions avec les responsables et les échéances et les transforme en tâches CRM liées à un contact ou une transaction.
Appels et transcriptionsAppels entrants et sortants avec enregistrement, transcription et résumé IA – directement dans le fil d'activité général.
Messages vocaux et dictéeMessages vocaux, conversion parole-texte lors de la saisie, @mentions – et un employé IA comme participant à la conversation.
14 Gestion de Projets — un système complet du niveau de ClickUp, Asana et Monday. Section «Tâches» — un système de gestion de projets du niveau de ClickUp, Asana et Monday, intégré directement dans le CRM et lié aux transactions.
Gestion de Projets
Toutes les vues des mêmes donnéesListe, Kanban drag-and-drop, diagramme de Gantt, calendrier, projets, charge de travail de l'équipe et tableau de bord KPI — en un seul clic.
Projets avec progression automatique et état de santéPourcentage d'achèvement, échéance, responsable et indicateur de risque — automatiquement basé sur les tâches terminées.
Dépendances et sous-tâchesLiens «attend»/«bloque» avec protection contre les boucles, sous-tâches imbriquées et listes de contrôle.
Objectifs et suivi du tempsFixez des objectifs avec suivi planifié vs. réalisé et barre de progression ; suivez le temps avec un minuteur intégré – planifié vs. réel.
Planification de la charge de travail de l'équipeGrille « employés × jours » avec capacité, évaluations, mise en évidence des surcharges et transfert de tâches.
Exécuteur de tâches IAConfiez une tâche au neuro-administrateur – il élaborera un plan, attendra l'approbation et exécutera les étapes.
15 Collaboration — wikis, tableaux et cartes mentales dignes de Notion et Miro Trois outils en un : un wiki d'entreprise avec arborescence d'espaces, des tableaux-canvases infinis et des cartes mentales. Collaborez en temps réel, avec commentaires, versions et une IA qui répond à partir de toute la base de connaissances de votre entreprise.
Collaboration · Base de connaissances
Wiki : espaces et arborescence de pagesUn éditeur par blocs inspiré de Notion : titres, listes, tableaux, pièces jointes, glisser-déposer. Les pages s'imbriquent, se regroupent par espaces de départements et ont des statuts (brouillon / publié / archivé).
Tableaux-canvases et cartes mentalesUn canevas infini pour vos schémas de processus, brainstormings et planifications : formes, flèches, post-its. Les cartes mentales décomposent vos idées en branches et structures de projet.
Édition collaborative en temps réelPlusieurs personnes sur un même document : voyez les curseurs de vos collègues et leurs modifications en direct. Commentez la page ou un bloc spécifique, utilisez les @mentions avec notification et marquez comme «résolu».
«Interroger la base de connaissances»Recherche sémantique, pas seulement par mots-clés : posez une question et obtenez une réponse avec des liens vers les pages sources et leur pourcentage de pertinence.
Versions et restaurationL'état de la page est sauvegardé automatiquement (max. toutes les cinq minutes) ; créez un instantané manuel à tout moment. Revenez à n'importe quelle version en un clic.
Contrôle de la pertinenceChaque page a une date de révision (30 / 90 / 180 / 365 jours). Le système signale les contenus périmés et les exclut des réponses de l'AI pour éviter toute citation obsolète. L'AI peut même rédiger un brouillon de nouvel article à partir d'un brief et du contexte de la base.
16 Module RH — Recrutement avec un recruteur IA, onboarding et formation d'équipe Un cycle RH complet : de la publication des offres et du pipeline de candidats à l'onboarding et à la formation des employés — avec un recruteur IA qui sélectionne et pré-qualifie les profils de manière autonome.
RH · Recrutement
Offres d'emploi avec pipeline personnaliséÉtapes personnalisées pour chaque offre, génération de description par l'IA, vivier de talents avec déduplication des candidats.
Kanban des candidatsLes candidatures progressent par étapes, offre ou refus en un clic, et un fil d'activité détaillé pour chaque profil.
Recruteur IA et pré-qualificationÉvaluation automatique de la pertinence (0–100), recommandation «à embaucher / à rejeter / à vérifier», et classement de toutes les candidatures.
Dialogue de pré-qualification avec le candidatL'IA interagit de manière autonome (disponibilité, salaire, compétences) via un lien public et génère un résumé avec un score.
Multiposting d'offres d'emploiPubliez vos offres d'emploi sur les principales plateformes mondiales en un seul clic.
Employés, onboarding, formationOrganigramme visuel, onboarding basé sur des modèles et LMS intégré : cours, leçons et tests avec auto-correction.
17 Marketing et croissance — transforme le trafic anonyme de votre site en transactions, en pilote automatique. Observe le comportement des visiteurs en temps réel : collecte des segments, intercepte les paniers abandonnés et les visiteurs sur le départ, affiche des pop-ups — et mesure honnêtement l'augmentation de la conversion.
Marketing et croissance
Segments comportementaux en temps réelRègles basées sur les événements («≥3 visites sur /pricing et non payé») ; l'entrée/sortie déclenche l'automatisation.
Récupération de panier abandonnéDétecte les paniers et les vues sans achat, et envoie un message automatique avec le produit via le canal approprié.
Capture d'attribution et leads partielsEnregistre discrètement les UTM, referrer et landing ; crée un lead même à partir d'un formulaire incomplet.
Pop-ups on-siteBannières basées sur l'exit-intent, le défilement, le délai ou un formulaire abandonné, avec ciblage par URL/segment/appareil.
Expériences avec holdout et liftGroupe de contrôle et calcul de l'augmentation réelle : dans quelle mesure la campagne a-t-elle réellement augmenté la conversion.
Bandit — sélection automatique du meilleurL'algorithme déplace automatiquement le trafic vers la variante gagnante en fonction de la conversion accumulée.
Fonctionnalités de croissance avancées
Dé-anonymisation du traficVisualisez les entreprises qui ont visité votre site : le système les identifie par IP et vous alerte lorsqu'un client cible consulte votre page de prix.
Scoring de leads explicableChaque contact reçoit un score de 0 à 100 et une classe A–D, avec une explication des signaux qui l'ont fait monter ou descendre.
Séquences de touches multicanalesSéquences «e-mail → tâche pour le manager → appel → attente» avec attribution automatique des contacts par événement directement depuis la fiche de transaction.
Audiences pour la publicitéUn segment ou une étape de l'entonnoir est automatiquement exporté vers Google Customer Match et Meta Custom Audiences — votre publicité est diffusée précisément à votre public.
18 Email Outreach – Campagnes sortantes mondiales dans un environnement sécurisé Campagnes de prospection et séquences de contact depuis votre CRM. Vos propres domaines et boîtes de réception chauffés, les meilleurs services de livraison mondiaux et la conformité automatique selon la juridiction du destinataire.
Outreach
Séquences de contact et A/BPlusieurs e-mails avec délai, arrêt automatique en cas de réponse, rotation des variantes de sujet et de texte.
Environnement de livraison sécuriséVos propres domaines SPF/DKIM/DMARC, un pool de boîtes de réception et un préchauffage de plusieurs semaines – séparément du domaine de la marque.
Protection de la délivrabilitéRéputation Gmail et Outlook, tests de placement en boîte de réception, exclusion automatique des boîtes « brûlées ».
Les meilleurs services mondiauxLes meilleurs services de livraison, de préchauffage et de vérification d'adresses sont intégrés – gérés depuis le CRM.
Vérification de la base de données et conformitéValidation d'adresses, suppression, désabonnement en un clic et mode selon la juridiction du destinataire.
Réponses et transactionsLes réponses apparaissent dans le fil des demandes et génèrent une transaction ; kill-switch en cas de taux de rebond élevé.
19 Neuro Parser de leads — entreprises et contacts dans 183 pays du monde Plus de 16 sources mondiales d'entreprises et de contacts dans une seule interface — registres publics, cartes, bases B2B, web ouvert — avec enrichissement et importation directe dans votre CRM.
Génération de leads
Entreprises du monde entierPersonnes morales issues de registres publics et de bases B2B — 183 pays, avec élimination automatique des doublons.
Entreprises via les cartesEntreprises locales issues de cartes mondiales avec adresse, téléphone et site web + récupération automatique d'e-mails.
Recherche de dirigeantsContacts par fonction, niveau, département, localisation et signaux de recrutement de l'employeur.
Enrichissement en cascadeWaterfall récupère les e-mails, téléphones et coordonnées, en économisant les sources coûteuses.
Signaux d'intention d'achatRecrutement, croissance, investissements, changement de direction, nouveaux produits, changements dans la pile technologique.
Importation dans le CRM et vos propres clésDans les contacts et l'entonnoir en un clic ; connexion de vos propres bases de données et API REST personnalisée avec mappage.
20 Neuro Parser d'appels d'offres — marchés publics et enchères dans le monde entier Marchés publics, appels d'offres et enchères d'entreprises depuis les portails officiels de dizaines de pays, plus les achats de la Banque Mondiale (189 pays) et de l'ONU (plus de 170 pays).
Appels d'offres et achats
Recherche unifiée parmi des dizaines de sourcesPortails publics officiels et plateformes électroniques de différents pays — en une seule requête.
Couverture mondialePortails directs de plus de 15 pays plus la Banque Mondiale et l'ONU — soit un total d'achats provenant d'environ 190 pays du monde.
Filtres intelligents et classificateursMots-clés, prix, date limite, région, type de procédure ; CPV (UE), NAICS (USA) et autres.
Préréglage «Prestataire à distance»Uniquement IT/digital, exécution à distance, plateformes acceptant les sous-traitants étrangers.
Analyse AI approfondie de l'appel d'offresPertinence, chance de succès, prévision des participants, risque de «spécification restrictive» et liste de contrôle de la candidature.
Suivi et importation dans le CRMRecherches enregistrées planifiées, sélection AI par profil, création d'affaire à partir de l'appel d'offres en un clic.
21 Formulaires, quiz et sondages — chaque réponse devient instantanément un lead dans le CRM Formulaires intégrables et quiz multi-étapes — une réponse crée instantanément un contact et une opportunité. Avec NPS/CSAT et profilage progressif.
Formulaires · Quiz · NPS
Constructeur de champs drag-and-dropTexte, choix, évaluation, échelle NPS ; logique de branchement des questions.
Lead directement dans le CRMUn formulaire rempli crée ou met à jour automatiquement un contact et une opportunité.
Quiz et formulaires multi-étapesScénarios engageants avec profilage progressif.
NPS / CSAT / CESMesure de la fidélité avec agrégats et tableau de bord.
Intégration sur n'importe quel siteCode ou iframe ; fonctionne également comme un bloc dans les constructeurs de sites web.
Génération de formulaire par IADécrivez votre objectif — obtenez un formulaire et des questions prêts à l'emploi.
22 Gestion de la réputation (SERM/ORM) — surveillance de centaines de plateformes, collecte d'avis et réponses par IA Scan IA approfondi des mentions sur des centaines de sources ouvertes, connexion à plus de 50 plateformes — de Google et Trustpilot à Yandex Karty, Ozon et Wildberries — demande automatique d'avis après une transaction et réponses IA en pilote automatique.
Réputation · Avis
Scan IA approfondi des mentionsLe Neuro-assistant scanne des centaines de sources ouvertes — sites d'avis, cartes, réseaux sociaux, forums, marketplaces — et analyse les mentions par tonalité et thèmes.
Plus de 50 plateformes en un clicGoogle Business, Trustpilot, Facebook, Yandex Karty, 2GIS, Ozon, Wildberries, App Store, Google Play, Avito et autres — OAuth, clé ou surveillance.
Réponse IA selon la tonalitéAnalyse l'avis et rédige une réponse dans le style choisi ; si la note est supérieure au seuil, elle publie automatiquement, sinon — elle place un brouillon pour vérification.
Demande automatique d'avis par déclencheurAprès une transaction réussie ou une visite, le client reçoit un lien d'avis par Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber ou chat web — avec délai et période de latence.
Surveillance des mots-clésMentions de la marque, des produits et des concurrents selon un calendrier — avec filtres par mots-clés négatifs et notification en cas de contenu négatif.
Analyse et widget pour le site webNote moyenne, répartition des évaluations et de la tonalité, pourcentage de réponses — et un widget d'avis approuvés pour votre site web.
23 Créateur de sites web — l'IA rédige un site web complet à partir d'une description en une minute Décrivez votre entreprise — l'IA rédigera un site web complet (HTML+CSS), le modifiera selon vos instructions dans le chat et le publiera sur votre domaine avec SSL. Chaque demande du site est directement intégrée au CRM.
Sites web et landing pages · AI-first
L'IA écrit du vrai codeDécrivez votre objectif ou votre niche — l'IA génère du vrai HTML+CSS et remplit les blocs de texte ; ce n'est pas un « constructeur » de modèles préfabriqués.
Modifications par chat«Ajoute les prix et rends-le plus sombre» — l'IA apporte les modifications directement dans le code de la page ; historique des versions avec possibilité de revenir à n'importe laquelle.
Éditeur de blocsHero, fonctionnalités, CTA, formulaire, tarifs, galerie, FAQ, témoignages — glissez-déposez et modifiez directement sur la page ; aperçu pour ordinateur de bureau, tablette et téléphone.
Votre propre domaine avec auto-SSLPublication en un clic sur l'hébergement intégré ou sur votremarque.com avec certificat automatique.
Demandes directement dans le CRMFormulaires avec protection anti-bots, pop-ups, exit-intent et A/B — chaque lead est directement intégré aux contacts et aux transactions.
Vitrine et avisBloc de produits du catalogue général et widget d'avis clients réels — directement sur la page.
24 Boutique en ligne — vitrine, commandes, paiement et marketplaces intégrés au CRM E-commerce complet au sein du système : vitrine publique à partir d'un catalogue unique, commandes avec suivi et reçus fiscaux, paiement en ligne, livraison, codes promotionnels et synchronisation avec les marketplaces.
Vendez là où vous gérez vos clients
Vitrine à partir d'un catalogue uniqueCatégories, galeries de photos et variantes avec prix dynamique ; le même catalogue fonctionne pour les transactions et le stock.
Commandes sous contrôleDu nouveau au livré : statuts de préparation et d'expédition, suivi des paiements et reçus fiscaux (54-FZ).
Paiement et livraisonYooKassa et Stripe avec Apple/Google Pay et paiement invité ; livraison — CDEK, ApiShip, EasyPost, retrait en magasin.
Codes promotionnels et règles de prixRemises en pourcentage et en montant, formules de majoration, marge minimale, arrondi, «pas en dessous du prix de vente conseillé».
Marketplaces et fluxSynchronisation des produits, prix et stocks avec Yandex.Market, Ozon, VK ; flux de produits YML, Google Merchant et Meta Catalog.
Une commande est une transactionChaque commande apparaît dans le CRM : entonnoir, automatisations, paniers abandonnés et reconquête client grâce au «Marketing».
25 Réservation en ligne — Prise de rendez-vous 24/7 avec optimisation des créneaux libres par l'IA Prenez des rendez-vous 24/7 sur votre site, votre propre domaine et le portail client — partout dans le monde, avec une IA qui optimise les créneaux et fidélise vos clients.
Prise de rendez-vous et réservation en ligne
Widget de prise de rendez-vous et votre propre domaineS'intègre sur n'importe quel site ; booking.votremarque.com avec émission automatique de certificat TLS.
Services, spécialistes, ressourcesSalles, postes, équipements, tables, terrains ; plannings et créneaux avec gestion des indisponibilités.
Paiement, acomptes, rappelsPaiement en ligne et acompte à la réservation ; rappels par Email/SMS/WhatsApp/Telegram/Push/appel.
Assistants de réservation IASmartSpot optimise les créneaux libérés, reprogrammation assistée par l'IA, prévision des absences, liste d'attente.
Portail client (PWA)Rendez-vous et historique, report/annulation, abonnements, cartes cadeaux, programme de fidélité et gestion des consommables.
Synchronisation des calendriersSynchronisation bidirectionnelle avec Google/Outlook/iCloud, Calendly, Cal.com et plus ; tous les fuseaux horaires.
26 Gestion d'entrepôt (WMS) – Des codes-barres à la prévision de la demande au sein du CRM Votre propre système d'entrepôt puissant directement dans le CRM – plus la connexion aux systèmes de gestion et marketplaces mondiaux populaires via un adaptateur unique.
Gestion d'entrepôt · WMS
Produits, SKU et codes-barresVariations, unités de mesure et conversion, prix d'achat/de détail, codes-barres multiples.
Stocks par entrepôts et emplacementsStockage par emplacement entrepôt→zone→emplacement, réserves et allocations, multi-entrepôts.
Mouvements et inventaireJournal immuable, source de vérité : réception, expédition, déstockage, transfert, recomptage.
Lots FEFO, numéros de série, coût de revientDates de péremption, suivi des numéros de série, FIFO + coût moyen pondéré, rotation des stocks.
Commande automatique et prévision de la demandeRéapprovisionnement min-max, point de commande, EOQ, classification ABC/XYZ, demandes fournisseurs.
Intégrations et scanner webConnexion de systèmes comptables externes via adaptateur ; scanner mobile pour magasinier et impression d'étiquettes.
27 Documents et GED – du modèle et de la signature électronique à la gestion de documents juridiquement contraignants Centre de documents unifié : génération de propositions commerciales, factures, contrats et procès-verbaux basés sur des modèles, envoi pour signature électronique, catalogue de fournisseurs de GED et d'e-facturation par pays, révision de contrats par IA et analyse de lecture.
Documents · Signature · GED
Tous les documents dans un seul hubDocuments, signatures et contrats avec une analyse globale : ce qui est en attente de signature, ce qui est en retard, ce qui est en cours.
Génération à partir de modèlesDevis, factures, contrats et procès-verbaux sont générés directement depuis l'affaire et exportés en PDF — le bouton «À signer» est juste à côté.
Signature électroniqueEnvoi pour signature avec suivi des statuts : en attente, consulté, signé, expiré — et renvoi facile par lien.
Fournisseurs par paysUn répertoire complet de fournisseurs de signature électronique, d'EDI et d'e-facturation pour la Russie, les États-Unis, l'UE et plus de 20 pays — connexion via OAuth ou clé.
Audit de contrat par l'IAComparez les versions, détectez automatiquement les modifications et évaluez les risques : normal / attention / infraction — selon vos propres règles.
Cycle de vie et lectureRenouvellement automatique, rappels N jours avant, indexation des coûts — et suivez combien de fois le client a ouvert le document et s'il a lu jusqu'au prix.
28 Vérification des contreparties (KYC/KYB) — sanctions, litiges, faillites et scoring de risque mondial Vérification des entreprises et des particuliers à partir de plus de 15 sources — registres, listes de sanctions et PEP, litiges, faillites, dettes fiscales, médias — avec un score de risque agrégé de 0 à 100 et un suivi des changements en arrière-plan.
Sachez avec qui vous travaillez
Plus de 15 sources de vérificationRegistres d'entreprises, listes de sanctions et PEP, décisions de justice, faillites, dettes fiscales, marchés publics, informations négatives dans les médias.
Scoring de risque 0–100Score agrégé avec classification du risque faible au risque critique ; pour chaque indicateur trouvé — un rapport détaillé.
Vérification en un clicBouton «Vérifier la contrepartie» directement depuis un contact, une affaire ou une demande — l'historique des vérifications est enregistré dans la fiche.
Lancement automatique des vérificationsUne nouvelle demande ou transaction déclenche automatiquement une vérification – y compris celle du domaine de l'e-mail professionnel entrant.
Surveillance en arrière-planRe-vérification périodique des partenaires existants avec notifications de nouvelles sanctions, litiges et faillites.
Vérification KYC/KYBVérification de l'identité et de l'entreprise via un service intégré ou votre propre clé (BYOK) ; onboarding du partenaire avec approbation de la limite de crédit.
29 Support IA : un agent intégré répond aux questions produit et escalade vers des tickets. Chaque compte dispose d'un agent de support IA dédié à NeuroCRM : il répond via la base de connaissances et escalade les questions complexes en tickets.
Support · Tickets
Agent IA produitIl répond aux questions « comment configurer » et « où trouver » grâce à une IA de pointe, à tout moment et dans votre langue.
RAG sur la base de connaissancesLes réponses sont générées strictement à partir de la documentation produit, avec des liens vers les sources, sans aucune invention.
Escalade vers un ticketLes cas complexes ou incertains sont automatiquement transmis au support humain par l'agent, avec le contexte complet du dialogue.
Tableau d'idéesCentralisez les souhaits de vos clients, votez pour les fonctionnalités et identifiez les attentes prioritaires.
Directement au butUne aide ciblée sur NeuroCRM, pas de bavardages inutiles : concentrez-vous sur votre objectif.
Toujours disponibleFonctionne même sans votre clé AI : le support est intégré à chaque compte.
30 Stockage : tous les fichiers de l'entreprise au même endroit Un disque partagé intégré au CRM : dossiers, glisser-déposer pour l'upload, prévisualisation, liens publics et corbeille.
Stockage · Fichiers
Dossiers et arborescenceUne structure hiérarchique illimitée, comme dans un gestionnaire de fichiers classique, mais directement intégrée à votre CRM.
Glisser-déposer pour l'uploadGlissez-déposez vos fichiers directement dans le navigateur.
PrévisualisationImages et documents visibles sans téléchargement.
Liens publicsPartagez un fichier par lien – avec une date d'expiration.
Corbeille et récupérationLes éléments supprimés peuvent être restaurés – un clic accidentel ne fait pas perdre les documents de l'entreprise.
Quotas et contrôleLe volume dépend de votre forfait – vous voyez toujours ce qui est utilisé et par quoi.
31 Données, accès et sécurité : vos informations, votre contrôle. Tout ce qui touche à la sécurité et à la portabilité de vos données : isolation au niveau de la base, droits d'accès flexibles pour les collaborateurs, authentification d'entreprise, champs et objets personnalisés, et liberté totale d'importation/exportation. Vous n'êtes jamais prisonnier de notre produit.
Le socle de la plateforme
Isolation au niveau de la base de donnéesLes données de chaque entreprise sont isolées par les règles intrinsèques de la base de données, et non par de simples filtres d'interface. Impossible d'accéder à une ligne étrangère, même en contournant l'application.
Droits d'accès granulairesUne matrice configurable « rôle → section → action » : qui voit, crée, modifie et supprime quoi. Les champs sensibles peuvent être masqués ou anonymisés pour certains collaborateurs.
Authentification d'entrepriseConnectez-vous via Google, Apple, Microsoft et d'autres services. L'auto-enregistrement des collaborateurs et la récupération de mot de passe sont gérés sur notre infrastructure, sans nécessiter de service externe.
Champs et objets personnalisésBesoin d'une entité spécifique pour votre processus ? Créez la vôtre : champs, relations, valeurs calculées. Le Neuro-admin les gère aussi bien que les éléments intégrés.
Indicateurs clés calculésLTV, segments RFM et probabilité de désabonnement sont calculés automatiquement à partir de vos données CRM. Les réponses de l'IA sont rigoureusement basées sur ces informations, sans aucune conjecture.
Importation et exportation de donnéesImportez vos données depuis votre système actuel lors d'une migration et exportez l'intégralité de votre base à tout moment. De plus, un déploiement sur votre propre serveur est possible si la politique de votre entreprise l'exige.
Prêt à l'emploi partout dans le mondeInterface disponible en 28 langues, communication client dans plus de 100 langues, tous les fuseaux horaires, devises et formats de date pris en charge. Le système s'adapte à tout nouveau marché, sans aucune refonte.
32 Votre IA et la maîtrise des coûts : une facturation transparente pour les réseaux neuronaux. L'intelligence artificielle intégrée fonctionne avec vos propres clés ou les nôtres, avec une majoration juste et des limites strictes. Vous savez exactement ce qui est dépensé et pourquoi, et vous pouvez plafonner les dépenses à l'avance.
Maîtrise totale de votre budget IA
Votre clé personnelle : 0 % de majorationConnectez votre propre clé de réseau neuronal : les requêtes passent directement par votre modèle, vos clés ne quittent jamais votre environnement, et nous ne prélevons aucune commission.
Via nos services : +20 %, sans surpriseSi vous préférez ne pas gérer les clés, utilisez nos services avec une majoration transparente de 20 % sur le coût du modèle.
Graphique des dépenses et plafondsVisualisez les dépenses par période et par fonctionnalité. Les plafonds sont définis à l'avance : le système ne peut jamais dépenser plus que ce qui est autorisé.
Modèle économique pour les tâches préliminairesLes tâches simples sont gérées par un modèle économique. Le système n'utilise les modèles plus coûteux que lorsque des résultats de haute qualité sont indispensables, réduisant ainsi considérablement votre facture.
Connexion de votre abonnement personnel (MCP)Connectez votre propre agent (Claude ou ChatGPT) via votre abonnement fixe : il opère directement dans le CRM, et vous payez un montant fixe au service, non pas par jeton.
Sélection du modèle adapté à chaque tâcheDifférents réseaux neuronaux pour différentes tâches, de la transcription d'appels à la génération de vidéo. Le remplacement d'un modèle n'exige aucune refonte de vos processus.
33 Programme Partenaire : code promo, 50 % des bénéfices et suivi des paiements. Le partenaire s'inscrit en une minute, reçoit un code promo (personnel ou généré par le système) et un lien de parrainage. Il visualise ensuite, dans son espace, chaque client référé et les gains associés : accumulés, en attente, versés.
Partenariat · Parrainages
Code promo et lien instantanésInscription en deux champs, sans compte système. Choisissez un code promo suggéré ou créez le vôtre (vérification de disponibilité en direct). Votre lien de parrainage est généré simultanément.
50 % des bénéfices, à vie50 % du montant payé par chaque client référé, après déduction des taxes et commissions, tant qu'il reste avec nous. Une ventilation complète du calcul est visible pour chaque gain.
Suivi détaillé par clientTableau des clients référés : qui a cliqué, qui s'est inscrit, qui paie. Pour chacun, les montants : accumulés, en attente, versés.
Paiements et statutsLes gains passent par une période de rétention, puis deviennent disponibles pour le retrait. Pour chaque paiement, le statut est visible : en attente, en cours d'envoi, versé.
Des avantages aussi pour l'invitéLe client qui utilise le code promo d'un partenaire bénéficie d'un mois d'accès complet à toutes les fonctionnalités. C'est la raison parfaite de suivre votre recommandation !
Sans niveaux ni certificationsPas de statuts, d'examens ou d'approbations : tous les partenaires sont sur un pied d'égalité, l'activation est instantanée.
Tarifs

Des prix simples et transparents

Ne payez que ce que vous utilisez réellement. Des dizaines de modules complets sont déjà inclus dans le forfait de base, sans frais cachés.

Le coût total de NeuroCRM se compose de trois parties – vous ne payez que ce que vous utilisez réellement.
1. Forfait de base
La plateforme et tout le cœur du CRM – $13/mois par employé. En cas de paiement annuel – $10.40/mois par employé (20% d'économie). Des dizaines d'outils gratuits sont déjà inclus : Neuro-admin, prise de rendez-vous en ligne, téléphonie, messagerie, constructeur de site web, base de connaissances, formulaires, portails et bien plus encore.
+
2. Réseaux neuronaux (IA)
L'intelligence artificielle fonctionne sur vos réseaux neuronaux. Votre propre clé (BYOK) – 0% de majoration : payez directement le fournisseur d'IA et contrôlez entièrement vos dépenses. Ou connectez les réseaux neuronaux via nous – pratique, tout inclus, notre commission est de +20% sur les dépenses d'IA.
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3. Outils payants – si nécessaire
Des modules puissants et distincts peuvent être activés à la demande, à un prix fixe : Centre de Contact Neuro, Neuro-Parseur de leads, Neuro-Parseur d'appels d'offres, Usine de Contenu Neuro. Pas besoin – ne payez pas. Besoin – activez en un clic.

Forfait de base

$10.40 / mois par employé en cas de paiement annuel
ou $13/mois au mois · 14 jours d'essai gratuit

Le cœur du CRM pour toute l'équipe – inclus dans le forfait.

Flux intelligent des entrées – le cœur du système
  • Filtrage intelligent : par statut, canal, responsable, période, tags, tonalité et langue de la demande ; vues enregistrées pour un basculement instantané
  • Affectation à un opérateur ou à un groupe, filtres «Mes tâches» et «Non attribué», réaffectation en masse via des actions groupées
  • Filtre anti-spam à deux niveaux : détection automatique des robots et bouton «Marquer comme spam» ; quarantaine avec motif et restauration, règles auto-apprenantes
  • Statuts et cycle de vie de la demande : ouvert, en cours par l'IA, en attente du client, reporté, fermé
  • Suggestions de réponses intelligentes en un clic : trois tons (chaleureux, professionnel, de clarification) adaptés au contexte du dialogue
  • Notes internes pour l'équipe avec @mentions des collègues – invisibles pour le client, la personne mentionnée reçoit une notification dans le système et sur Telegram
  • Fiche contact à droite : données, tags, historique de toutes les interactions, entreprise, transactions liées, tâches et documents
  • Regroupement des e-mails en fils de discussion (threads) avec titres – répondez précisément dans le bon contexte avec un sujet pré-rempli
  • Pièces jointes : fichiers, photos, vidéos ; dictée vocale (texte à partir de la parole) directement dans le champ de réponse
Transactions et entonnoirs
  • Tableaux Kanban avec étapes personnalisables et glisser-déposer des transactions entre les étapes
  • Filtres : ouvertes, gagnées/perdues, à risque, inactives (sans activité)
  • Fiche transaction complète : montant et nom en ligne, probabilité de clôture avec facteurs de risque, tags, date de clôture prévue, historique d'activité
  • Articles de transaction du catalogue avec calcul automatique du montant, de la TVA, des remises ; listes de prix par segments et canaux, bundles, CPQ et négociation de prix
  • Clôture Gagné/Perdu avec motif de perte (l'IA suggère le motif à partir de la correspondance)
  • Méthodologies de qualification MEDDIC / BANT / SPIN avec plan de clôture par l'IA
Contacts et entreprises
  • Répertoire de contacts : nom, téléphone, e-mail, source, poste ; importation depuis CSV et XLSX avec détection automatique des champs
  • Tags aux couleurs stables, champs personnalisés, tableau virtualisé pour les grandes bases de données, recherche et tri rapides
  • Historique d'activité du contact, portrait AI basé sur les échanges et les transactions, liens entre les contacts au sein de l'entreprise
  • Listes statiques et dynamiques (mise à jour automatique selon les conditions), lead scoring et qualification
Tâches, projets et calendrier
  • Gestionnaire de tâches avec sous-tâches, projets, priorités, statuts et indicateur de santé (dans les temps / à risque / en retard)
  • Tableau Kanban avec glisser-déposer, dépendances de tâches (bloqueurs), suivi du temps avec minuteur intégré (planifié vs réel)
  • Calendrier des tâches et réunions en modes mois / semaine / jour avec mise en évidence des retards
  • Charge de travail de l'équipe sur 14 jours, tableau de bord des statistiques par employé, objectifs avec suivi planifié-réel et barre de progression
  • Visioconférences sur LiveKit avec enregistrement, transcription, protocole AI et extraction automatique des tâches à partir du résumé
  • Page publique de réservation de réunions (style Calendly) : types de réunions, tampons, disponibilités, répartition équitable (round-robin)
Automatisations sans code
  • Constructeur visuel sur toile : déclencheur → condition → action → solution AI → branches parallèles
  • Plus de 20 types de nœuds : création d'affaire/contact, message entrant, paiement de facture, planification (cron), webhook, requête HTTP
  • Actions AI : classification, extraction de champs, résumé, traduction, brouillon de message ; pause, attente, approbation humaine, boucles et fusion de branches
  • Exécution de test avant activation, historique des exécutions, désinscription de transactions individuelles des automatisations
Tableaux de bord, analyses et rapports
  • Synthèse opérationnelle : KPI avec dynamique, entonnoir de ventes en temps réel, fil d'activité, charge de travail de l'équipe, heatmap
  • Couche d'analyse sémantique — métriques par signification (Ventes, Demandes, Activité) avec segments et périodes, sans SQL
  • Fil « Que faire maintenant » avec priorités, objectifs de vente avec barre de progression, insights du réseau neuronal
  • Rapports prédéfinis et constructeur avec plus de 7 types de graphiques ; tableaux de bord personnalisés illimités (grille glisser-déposer)
  • Contrôle qualité des données : droits de modification des champs par rôle, champs obligatoires à chaque étape de l'entonnoir
Équipe, rôles et productivité
  • Gestion des utilisateurs : invitation par e-mail, rôles Admin / Manager / User avec droits granulaires
  • Paramètres personnels : langue, fuseau horaire, devise ; suivi de l'activité des utilisateurs
  • Palette de commande Cmd+K — recherche dans toutes les entités et actions rapides en une seconde
  • Onboarding AI : décrivez votre entreprise — le Neuro-admin proposera une structure prête à l'emploi pour l'entonnoir, les étapes, les champs et les processus
  • Interface en 28 langues, prise en charge multidevise

★ Les fonctions AI (transcription de réunions, prévisions de transactions, suggestions AI) fonctionnent avec vos réseaux neuronaux — votre propre clé 0% ou via nos services +20%.

Essai gratuit de 14 jours

Modules gratuits

Inclus dans le forfait de base — sans frais supplémentaires

Des modules complets pour lesquels les concurrents facturent des suppléments.

Recrutement et RH
  • Cycle complet de recrutement et de gestion du personnel : de la publication des offres d'emploi à l'onboarding et à la formation
  • Gestion des offres d'emploi avec multiposting : création avec génération de descriptions par AI, publication simultanée sur plusieurs job boards (HeadHunter, SuperJob, LinkedIn, etc.), suivi du statut par plateforme
  • Entonnoir de recrutement AI (tableau Kanban) : classement automatique des candidats, matching AI par pertinence, glisser-déposer par étapes, transfert en masse des candidats rejetés selon un seuil de score
  • Screening AI des candidats : dialogue AI en temps réel avec le candidat avec questions automatiques, verdict final (score + recommandation), lien public pour une auto-évaluation
  • Base de données de candidats (talent pool) : parsing de CV via AI, recherche par nom et compétences, suivi du consentement au traitement des données personnelles (152-FZ), statut du candidat et étape dans l'entonnoir
  • Gestion des employés : liste filtrable par statut (actif, en congé, en période d'essai, licencié), structure organisationnelle avec hiérarchie et liens manager-subordonné.
  • Onboarding avec checklists : création de modèles de tâches (avec répartition des responsabilités – RH/IT/manager/employé), lancement du processus pour les nouveaux employés, suivi de l'exécution quotidienne avec barre de progression.
  • Formation et développement : création de cours avec leçons, génération de tests par AI sur un sujet donné, scores de réussite et certificats, gestion des évaluations des employés.
  • Intégration avec les job-boards : connexion de plateformes via des clés API (HeadHunter, SuperJob, LinkedIn, Indeed, etc. – par pays), recherche d'offres d'emploi par mots-clés, recherche transversale sur les plateformes du pays sélectionné.
  • Page de carrière personnalisée : page publique d'offre d'emploi sans authentification, formulaire de candidature (nom, contacts, CV, lettre de motivation), collecte de données et consentement 152-FZ.
  • Offres et communication : envoi d'offres avec indication du salaire et de la date de début par email, lettres aux candidats (invitation, refus, personnalisées), intégration avec Mailgun.
Campagnes d'emailing (email-outreach)
  • Plateforme complète d'email-outreach à froid avec orchestration de Maildoso (domaines/boîtes), Instantly (échauffement/envoi) et MillionVerifier (validation).
  • Création et gestion de séquences de contact de 3+ emails avec variantes A/B pour chaque email, personnalisation (firstName, companyName – variables Instantly) et délais entre eux.
  • Gestion du portefeuille de boîtes et de domaines : intégration avec Maildoso pour l'achat/la connexion de domaines, la création de boîtes SMTP, le suivi de la réputation sur Gmail/Outlook (good/weak/burned/unmeasured).
  • Échauffement des boîtes email via Instantly avec suivi du health-score et analyse quotidienne inbox/spam par fournisseur – la dynamique de délivrabilité est visible pour chaque domaine.
  • Validation des bases de contacts via MillionVerifier (par lots de 200 adresses ou en masse via API) avec élimination des adresses invalides avant l'envoi (si le taux de rebond dépasse 5%, la campagne s'arrête automatiquement).
  • Planification de l'envoi d'emails selon les fuseaux horaires des destinataires (18 zones des États-Unis à l'Australie), les plages horaires et les jours de la semaine sélectionnés – les emails ne sont envoyés que dans ce cadre.
  • Vérification anti-spam à deux niveaux : règles de base (score de risque) + amélioration par AI avec réécriture de l'objet et du texte pour éviter les filtres.
  • Gestion des réponses : réception via webhook Instantly avec création parallèle de conversations dans le fil, réponse à l'email directement depuis l'interface via Instantly.
  • Sous-séquences (subsequences) – emails de suivi automatiques basés sur des événements : réponse du lead, ouverture, clic, remplissage – avec délais et conditions (y compris sur le texte de la réponse).
  • Liste de suppression de conformité : une base de données unique et intouchable d'adresses et de domaines qui ne reçoivent jamais d'emails ; remplissage automatique par désabonnements, plaintes, hard-bounces ; synchronisation dans Instantly Blocklist.
  • Paramètres de campagne avancés : arrêt en cas de réponse, suivi des ouvertures et des liens (facultatif – le suivi nuit à la délivrabilité), format texte sans HTML, limite de nouveaux leads par jour, coordonnées de l'expéditeur selon CAN-SPAM et base légale pour les contacts de l'UE/Royaume-Uni.
Marketing
  • Pile RevOps complète : segments comportementaux, séquences de vente multicanal, lead-scoring natif et synchronisation des audiences cibles dans Google Ads et Meta.
  • Segments comportementaux basés sur les événements : création de conditions complexes pour les vues de pages, l'ajout au panier, le checkout, les formulaires, les pop-ups avec reclassification automatique des membres du segment.
  • Séquences de vente multicanal (email, tâches, appels, attente, branchement conditionnel) avec déclencheurs sur les événements CRM et inscription automatique des contacts/transactions avec suivi du statut d'exécution.
  • Lead-scoring explicable 0–100 avec classification automatique (A–D) par facteurs et explication AI optionnelle des raisons de l'évaluation de chaque contact.
  • Désanonymisation du trafic (buyer-intent) : suivi des entreprises visiteuses sur les pages de prix, les pages cibles et les demandes de démo avec identification des comptes cibles.
  • Campagnes sortantes pour paniers abandonnés/produits consultés sur 5 canaux (email, Telegram, WhatsApp, chat web, Max) avec modèles et montants minimums.
  • Pop-ups avec 4 déclencheurs (exit-intent, défilement, délai, formulaire abandonné) et tests A/B des variantes avec suivi des impressions, clics et conversions.
  • Expériences A/B, groupes de contrôle holdout et bandit manchot (multi-armed bandit) avec calcul de l'incremental lift et de la signification statistique.
  • Synchronisation des audiences dans Google Customer Match et Meta Custom Audiences par lead-score (≥ seuil), étapes de l'entonnoir ou segments avec exportation automatique et statut de synchronisation.
  • Attribution des sources de trafic avec calcul des leads partiels (multi-touch attribution) et visualisation de la contribution de chaque source aux conversions.
  • Suivi personnalisable des visiteurs : indicateurs sur 7 jours (événements, segments, règles, campagnes, expériences) avec mise à jour en direct lors de la modification des règles.
Gestion de la réputation (SERM/ORM)
  • Plateforme unique pour le suivi, la collecte et la gestion de la réputation à partir de centaines de plateformes mondiales avec des réponses AI aux avis.
  • Scan AI approfondi de la réputation – le Neuro-assistant scanne automatiquement des centaines de sources ouvertes (sites d'avis, marketplaces, cartes, réseaux sociaux, forums, vidéos, magasins d'applications) et collecte les mentions avec analyse par tonalité, sources et sujets sans clés d'accès.
  • Connexion de plus de 50 plateformes mondiales et régionales – connectez en un clic Google Business Profile, Facebook Pages, Trustpilot, Wildberries, Ozon, Apple App Store, Google Play, Yandex Cartes, 2GIS, Avito et d'autres grandes plateformes avec les modes OAuth, clé API ou surveillance.
  • Collecte automatique d'avis depuis les plateformes – le système interroge régulièrement les sources connectées, stocke les textes complets des avis, les répartit par notes et tonalité, suit les statuts des avis (nouveau, consulté, répondu, archivé).
  • Suivi ciblé par mots-clés – surveillance des mentions de l'entreprise, de la marque, des produits et des concurrents sur internet selon un calendrier (toutes les heures, 6 heures, jour, semaine) avec filtre par mots-clés négatifs et notifications en cas de contenu négatif.
  • Génération AI de réponses aux avis avec pilote automatique – le Neuro-assistant analyse l'avis et sa tonalité, rédige une réponse professionnelle dans le style choisi (amical, officiel, avec excuses), peut publier lui-même si la note est supérieure au seuil ou créer un brouillon pour vérification.
  • Demandes d'avis clients basées sur des événements – envoi automatique d'un lien d'avis par Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber ou chat web après une transaction réussie ou une visite terminée, selon des règles avec délai et cooldown.
  • Analyse et aperçu de la réputation – note moyenne, répartition des évaluations (5★ à 1★), analyse de la tonalité des avis (positif/neutre/négatif), pourcentage de réponses, identification et priorisation des signaux négatifs.
  • Widget d'avis intégrable sur le site – widget prêt à l'emploi pour site public, affiche les avis approuvés avec note, filtrage, grille ou flux sans authentification.
  • Recherche web via Serper ou DuckDuckGo — recherche Google étendue via votre propre clé Serper pour une couverture large des mentions lors d'un scan approfondi ou recherche gratuite de secours.
  • Intégration avec le moteur d'automatisation — webhook pour déclencher une demande d'avis sur des événements (transaction remportée, visite terminée) via les règles d'automatisation CRM existantes, sans planificateur dédié.
Constructeur de sites web
  • Constructeur de sites et landing pages par IA en une minute : génération à partir d'une description, modifications par texte et code, éditeur de blocs, domaines personnalisés avec SSL, liaison des demandes à votre CRM.
  • Génération de sites web à partir de zéro par description textuelle de votre activité — le réseau neuronal écrit du vrai HTML+CSS sans constructeur.
  • Modifications rapides en un clic : améliorer le design, ajouter des avis/prix/FAQ, changer la palette de couleurs sans programmation.
  • Modifications par texte dans le chat — décrivez le changement en français et l'IA l'appliquera directement dans le code de la page.
  • Constructeur visuel de blocs : ajout, suppression, réorganisation, masquage de blocs (hero, fonctionnalités, CTA, formulaire, tarifs, galerie, avis, FAQ).
  • Aperçu du site pour ordinateur de bureau, tablette, mobile avec mise en page adaptative et accès complet au code source HTML/CSS.
  • Historique des versions de toutes les modifications (génération, édition, sauvegarde) avec possibilité de revenir à n'importe quelle version.
  • Domaine personnalisé du client avec émission automatique de certificat SSL et configuration CNAME via Cloudflare.
  • Protection intégrée des formulaires de demande contre les bots (anti-spam) et envoi automatique de chaque demande au CRM en tant que lead.
  • Hébergement intégré et publication en un clic — le site est immédiatement accessible sur internet via son URL sur le sous-domaine du service.
  • Intégration avec le catalogue de produits : vitrine de produits avec panier, envoi des commandes au CRM, prise en charge de plusieurs canaux (site web/Telegram/marketplace) à partir d'une seule base de données.
Boutiques en ligne
  • Module e-commerce complet pour la vente de biens et services avec vitrine, gestion des commandes, marketplaces et intégrations.
  • Vitrine publique avec les produits d'un catalogue unique — choix de visibilité par produit, gestion des catégories, galeries de photos et variantes avec prix dynamique.
  • Gestion des commandes avec suivi complet du statut — du nouveau et confirmé, en passant par la préparation et l'expédition, jusqu'à la livraison, plus le suivi des paiements et les reçus fiscaux (54-FZ).
  • Intégration des paiements YooKassa et Stripe avec prise en charge d'Apple/Google Pay et paiement invité sans inscription.
  • Système de livraison flexible — méthodes à prix fixe, retrait en magasin, livraison gratuite, intégration avec CDEK/ApiShip/EasyPost.
  • Codes promotionnels et réductions — en pourcentage, montant fixe ou pour la livraison, suivi du nombre d'utilisations.
  • Mode vitrine (showroom) sans paiement — pour la collecte de demandes et les scénarios de calcul.
  • Catalogue de produits et services — création, édition, désactivation/activation, importation depuis 1C (CSV/XLS), prise en charge des SKU et codes-barres.
  • Système de listes de prix avec tarification multiniveau — prix par segment, canal et volume, paliers de volume à partir de N unités, recherche automatique dans l'affaire.
  • Packs et configurateur (CPQ) — création d'ensembles de produits avec composants obligatoires, dépendances et options ; garde-fous sur les remises par rôle avec limites et exigence d'approbation.
  • Synchronisation avec les marketplaces (Yandex, Ozon, VK, 1C-Bitrix, etc.) — téléchargement des produits, prix, stocks ; réception des commandes dans le CRM, mode démo en l'absence de clés.
  • Flux de produits pour l'exportation — YML pour Yandex.Market, Google Merchant, Facebook/Meta Catalog avec filtre de disponibilité.
  • Marges et règles de tarification — multiplicateurs, majorations fixes, formules, paliers de prix, arrondi, marge minimale, pas en dessous du prix de vente conseillé (PVC).
Comptabilité et finances
  • Intégration avec les logiciels de comptabilité cloud mondiaux — les factures, paiements et contreparties sont synchronisés bidirectionnellement via OAuth 2.0 ou clés API.
  • Prise en charge de plus de 10 services mondiaux (Xero, QuickBooks, Wave, FreshBooks, Zoho Books, Sage) et 4 russes (Moe Delo, Kontur.Elba, SBIS, Kontur.Bukhgalteria) avec filtrage par pays.
  • Synchronisation bidirectionnelle des factures, paiements, contreparties et dépenses avec les logiciels de comptabilité cloud via OAuth 2.0 (mondiaux) ou clés API (russes).
  • Journal de synchronisation en temps réel avec suivi du statut de chaque opération (succès, erreur, conflit, ignoré).
  • Résolution des conflits de version en cas de désynchronisation entre le CRM et la comptabilité externe (choix : conserver notre version ou accepter la version externe).
  • Synchronisation manuelle à la demande + synchronisation automatique avec contrôle par interrupteur (activer/désactiver la synchronisation).
  • Mappage des paramètres du fournisseur via config JSON (codes de compte, coordonnées bancaires, mode sandbox) avec option pull_payments pour la répercussion automatique des paiements externes.
  • Filtrage du catalogue de services par pays : périmètre du compte (par défaut), tous les pays ou sélectionnés manuellement.
  • Gestion des pays d'activité (pays supplémentaires au pays principal du compte) avec sauvegarde dans le système.
  • Statuts de connexion : disconnected, connecting, connected, error, expired avec affichage de la dernière erreur et de l'heure de la dernière synchronisation.
  • Séparation des services gratuits et payants avec étiquettes de statut (beta pour les connecteurs non vérifiés) et indication des fonctionnalités prises en charge.
Entrepôt
  • Un système complet de gestion d'entrepôt avec localisation précise, scan mobile, analyse en temps réel et synchronisation hors ligne.
  • Scanner de codes-barres mobile avec caméra pour la reconnaissance en temps réel des articles, emplacements et numéros de série.
  • Cinq modes d'opération directement depuis le scanner : réception, prélèvement, transfert, inventaire, consultation des stocks – sans formulaires, avec confirmation étape par étape.
  • Structure complète de l'entrepôt avec localisation : multiples entrepôts (types : general, cold, bonded, 3PL, transit), emplacements avec zones (aisle/rack/level/bin), restrictions de poids et de volume.
  • Journal de tous les mouvements de marchandises avec plus de 10 types d'opérations (entrée, réception, prélèvement, emballage, expédition, transferts, ajustements, radiations, retours, inventaire).
  • Gestion des stocks multi-niveaux : en main, réservé, disponible – avec suivi par emplacement, lot et numéro de série.
  • Analyse ABC/XYZ des articles selon leur contribution à la valeur et la stabilité de la demande sur 90/180/365 jours, avec recalcul automatique et recommandations.
  • Système de réapprovisionnement complet : points de commande, niveaux cibles, calcul des besoins à la volée, brouillons et approbation des commandes fournisseurs.
  • Deux méthodes d'évaluation des stocks (FIFO et coût moyen pondéré) avec calcul du coût total par article et par entrepôt en temps réel.
  • Analyse de la rotation des stocks : coefficient de rotation, jours en stock, COGS pour la période – par article et par entrepôt sur 30/90/365 jours.
  • Mode hors ligne : le scanner fonctionne même en sous-sol sans réseau, transmet automatiquement la file d'attente lors de la reconnexion – sans doublons d'opérations.
  • Impression d'étiquettes d'entrepôt (articles, emplacements, marquage) avec prise en charge des codes-barres EAN13/Code128 et Data Matrix.
Documents et Échange de Données Informatisé (EDI)
  • Un centre unifié pour la gestion des documents, signatures, contrats et flux de documents légalement valides, avec un catalogue de fournisseurs mondiaux et russes par pays.
  • Un hub central pour tous les documents, signatures et contrats avec des analyses (nombre total de documents, en attente de signature, documents EDI, contrats).
  • Envoi de documents pour signature électronique avec choix du fournisseur (signature intégrée ou fournisseurs externes via OAuth et API) et suivi des statuts (en attente, consulté, signé, annulé, expiré).
  • Catalogue de fournisseurs de signature, EDI et e-facturation avec filtre par pays (Russie, États-Unis, UE et 20+ autres) et statut d'intégration (opérationnel, bientôt disponible, service public, par clé).
  • Cycle de vie des contrats : date d'expiration, renouvellement automatique, rappel N jours avant, indexation des coûts (%).
  • Révision de contrats par l'AI : comparaison de textes (original et révision), détection automatique des modifications, évaluation des risques (normal/attention/violation), règles de vérification personnalisées.
  • Gestion des modèles de documents (proposition commerciale, facture, contrat, procès-verbal) – sélection et génération en PDF depuis la fiche d'affaire.
  • Analyse de l'engagement des signataires : nombre d'ouvertures, temps passé sur le document, profondeur de défilement par blocs, atteinte du point cible.
  • Connexion des fournisseurs : OAuth (connexion par lien), saisie des clés API, configuration manuelle dans l'interface du fournisseur avec instructions.
  • Gestion des pays d'activité (pays par défaut du compte + supplémentaires) pour filtrer le catalogue des fournisseurs par périmètre.
  • Historique de toutes les demandes de signature avec actions : copier le lien pour un nouvel envoi, annuler les demandes non signées.
Base de Connaissances
  • Un wiki d'entreprise avec éditeur par blocs, assistant AI basé sur RAG et vérification intégrée de l'actualité.
  • Éditeur par blocs avec une interface de type Notion – hiérarchie de pages, blocs de formatage intégrés, glisser-déposer, tableaux et listes intégrés.
  • Édition collaborative en temps réel – curseurs en direct avec surlignages colorés, synchronisation des modifications, prise en charge du mode hors ligne avec sauvegarde automatique.
  • RAG vérifié – exclusion intelligente des pages obsolètes des réponses AI, système de vérification avec définition d'intervalles de relecture (30/90/180/365 jours), notifications automatiques pour la confirmation de l'actualité.
  • Recherche et obtention de réponses de l'AI (fonction « Demander à la base de connaissances ») – recherche sémantique via les embeddings Gemini, réponse avec liens directs vers les sources et affichage du pourcentage de pertinence de chaque source.
  • Organisation hiérarchique – espaces de connaissances pour le regroupement, structure arborescente de sous-pages, prise en charge des icônes et couleurs personnalisées, recherche via l'arborescence étendue.
  • Gestion des versions – capture automatique de l'état toutes les 5 minutes lors de l'édition, création manuelle de versions nommées, restauration à n'importe quelle version de l'historique.
  • Commentaires avec @mentions – système de discussion intégré au niveau des pages et des blocs, les collègues mentionnés reçoivent des notifications, marquage des commentaires comme résolus.
  • Pièces jointes – téléchargement de documents et d'images dans le stockage intégré, gestion automatique des URL d'accès, affichage de la taille du fichier.
  • Brouillon d'article AI sur un sujet – génération du texte initial d'un article publié basé sur un brief et le contexte de la base de connaissances, aide à la préparation de nouvelles pages.
  • Statuts des pages – distinction entre brouillons, pages publiées et pages archivées, visibilité et disponibilité contrôlées par le statut, exclusion des pages archivées de la recherche AI.
Prise de Rendez-vous et Réservation en Ligne
  • Un système complet de gestion des rendez-vous, des plannings et de synchronisation avec plus de 9 services externes (Google, Outlook, Calendly, CalDAV).
  • Calendrier interactif avec trois modes d'affichage (jour, semaine, mois) et création intégrée de rendez-vous directement depuis le planning.
  • Planificateur de réunions de niveau Calendly : types de réunions, durée, marges, gestion des règles de disponibilité complexes (round-robin, collective assign)
  • Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, Outlook/Office365, Apple iCloud, Nextcloud et Calendly, avec historique complet de synchronisation
  • Widget de prise de rendez-vous public multilingue avec assistant AI intégré, domaines personnalisés et intégration dans les sites web (iframe + bouton popup)
  • Système de rappels multiniveau : règles de décalage (24h, 6h, 30min avant l'événement), plus de 6 canaux (Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Push, Appel) avec journal de livraison
  • Liste d'attente et remplissage des créneaux vides : l'AI propose des créneaux disponibles aux clients en attente, suit le statut (en attente, proposé, accepté, expiré)
  • Rendez-vous récurrents : quotidiennement, hebdomadairement, toutes les deux semaines ou mensuellement — avec gestion des conflits et sélection des jours de la semaine
  • Gestion des services, catégories, employés, ressources et plannings : affectation flexible des spécialistes aux services, lieux et règles de disponibilité
  • Analyse complète des rendez-vous : nombre, revenus, réalisation, statistiques de non-présentation par service et par employé pour des périodes (7j, 30j, 90j, mois, an)
  • Automatisation AI : suggestions de reprogrammation des créneaux libres, modèles marketing pour les notifications de masse, détection automatique des non-présentations, remplissage intelligent des créneaux
Vidéoconférences
  • Vidéoconférences d'équipe sur LiveKit avec enregistrement automatique, transcription AI et extraction des tâches des réunions
  • Vidéoconférences de groupe via LiveKit avec prise en charge du microphone, de la caméra et du partage d'écran
  • Enregistrement automatique des réunions dans S3/MinIO avec contrôle (démarrer/arrêter) par l'organisateur depuis la fenêtre de vidéoconférence
  • Transcription AI de la réunion via Whisper immédiatement après la fin de l'enregistrement
  • Résumé AI automatique de la réunion mettant en évidence les décisions clés et les accords (réseau neuronal de pointe ou votre propre modèle par clé)
  • Extraction automatique des actions à réaliser (action items) de la réunion avec désignation du responsable et des délais d'exécution
  • Conversion des tâches de la réunion en tâches CRM en un clic avec lien vers le contact/l'affaire
  • Indicateur d'enregistrement en temps réel et obtention du consentement des participants à l'enregistrement (conformité GDPR)
  • Planification de réunions futures avec statut programmé → en direct dès l'entrée du premier participant
  • Liaison des réunions aux entités CRM (contacts, affaires, demandes) pour un suivi complet
  • Historique des participants (qui, quand a rejoint/quitté) et lien vers l'archive vidéo complète avec métadonnées
Formulaires
  • Constructeur de formulaires web pour la capture de leads avec logique de branchement, intégration et analyse de la fidélité
  • Trois types de formulaires dans un seul module : demandes pour la capture de leads, quiz et enquêtes (NPS/CSAT/CES)
  • Constructeur avec prévisualisation en direct, 13 types de champs (texte, email, téléphone, évaluation, échelle, NPS, date, consentement, etc.)
  • Logique de branchement : le champ suivant dépend de la réponse — création d'un flux conditionnel au sein d'un même formulaire
  • Création automatique d'affaires et de contacts à partir des demandes avec mappage des champs (nom, email, téléphone, entreprise)
  • Intégration sur n'importe quel site web en une seule ligne (script autonome sans déploiement supplémentaire) ou via iframe avec isolation
  • Génération AI de la structure et des questions du formulaire à partir de la description de l'objectif en russe
  • Formulaire multi-étapes : une question par écran avec progression — pour l'optimisation mobile
  • Profilage progressif : pré-remplissage des champs de contact connus (chargement du profil depuis le CRM)
  • Analyse de l'entonnoir : impressions → début de remplissage → soumissions, conversion et indices de fidélité
  • Tableau de toutes les réponses avec date, lien vers le contact et l'affaire, prise en charge des remplissages partiels
Vérification des contreparties
  • Vérification complète des entreprises et des particuliers selon les registres mondiaux, les sanctions, les décisions de justice, les finances et l'intelligence AI, avec score de risque et surveillance en arrière-plan
  • Vérification via plus de 15 sources : registres des entreprises, listes de sanctions et PEP, décisions de justice, faillites, dettes fiscales, TVA, marchés publics, notes financières, couverture médiatique négative, présence web
  • Score de risque agrégé (0–100 points) avec classification à quatre niveaux : risque faible / modéré / élevé / critique, regroupés par couverture géographique (mondial, international, local Russie)
  • Vérification d'identité et d'entreprise (KYC/KYB) via Didit avec deux modes : accès plateforme intégré ou BYOK (apportez votre propre clé) pour une indépendance totale
  • Intégration de partenaire avec paiement différé : invitation → remplissage du questionnaire → vérification automatique de la contrepartie → vérification des documents → approbation de la limite de crédit et des délais
  • Surveillance en arrière-plan des contreparties avec revérification périodique (toutes les N heures) et notifications en cas de nouvelles sanctions, faillites, décisions de justice ou d'informations négatives
  • Vérification automatique : déclenchée par une nouvelle demande (e-mail), la création d'une transaction, le tri AI (spam vs lead), et la vérification du domaine de l'e-mail professionnel des contacts entrants.
  • Gestion des sources : connectez les registres commerciaux via des clés API (Dadata, Checko, etc.). Un catalogue complet des sources avec descriptions et liens d'accès.
  • Intégration CRM complète : un simple bouton « Vérifier le partenaire » lance la vérification directement depuis un contact, une transaction ou une demande, en conservant l'historique pour un suivi impeccable.
  • Gestion des risques : définissez des seuils de risque, bloquez les opérations avec les partenaires à haut risque et obtenez des rapports détaillés pour chaque signal détecté.
  • Espace partenaire : un portail public pour suivre le statut de vérification, le plafond de crédit, les commandes et les paiements. Les données sont récupérées via le service AI, sans nécessiter d'accès au CRM principal.
Messagerie et appels
  • Une messagerie d'équipe complète avec téléphonie intégrée, appels vidéo de groupe et enregistrement des conversations.
  • Messagerie interne avec chats 1:1, groupes et canaux publics : toute la communication de votre équipe centralisée, avec historique et recherche.
  • Appels audio et vidéo de groupe via LiveKit : partage d'écran, contrôle du micro et de la caméra, et minuteur intégré.
  • Appels entrants et sortants via Twilio/Novofon : enregistrement automatique, statuts clairs (accepté, manqué, terminé) et prise en charge du traitement AI.
  • Transcription automatique des appels : lancement manuel possible, avec affichage du statut (terminée/en cours/erreur).
  • Synthèse AI des appels : création automatique de résumés des points clés pour une compréhension rapide.
  • Messages vocaux dans le chat : modes push-to-talk et bascule, compression audio automatique (formats WebM/MP4).
  • Dictée de texte dans la messagerie via Whisper intégré : votre voix est convertie en texte en temps réel pendant que vous rédigez vos messages.
  • Mentions d'employés (@nom) avec auto-complétion et intégration spéciale avec le Neuro-administrateur, qui participe aux conversations comme un membre à part entière.
  • Liaison des chats aux contacts, transactions et tâches : la messagerie est entièrement intégrée au système d'information unifié de votre CRM.
  • Réactions emoji, réponses en fils de discussion, édition et suppression de messages, épinglage de contenu important dans le chat.
Neuro-administrateur (Employé AI)
  • Un assistant AI intégré qui comprend le contexte de votre CRM et automatise les actions via ses outils.
  • Chat intelligent : accès instantané via Cmd+K depuis n'importe quelle section de l'application, avec saisie multiligne et mode vocal (dictée).
  • Transfert automatique du contexte d'écran : l'AI visualise la section actuelle, le contact/la transaction/la tâche/la demande ouverte avec tous les détails et l'historique.
  • Saisie multimodale : envoyez des captures d'écran de la fenêtre/onglet sélectionné (compression JPEG jusqu'à 1600px) pour une analyse visuelle approfondie.
  • Outils d'automatisation CRM : recherche, création de contacts/transactions/tâches, envoi de messages, analyse, escalade – l'AI exécute ces actions de manière autonome dans le système.
  • Base de connaissances intégrée (RAG) : l'AI enrichit ses réponses avec des extraits de documents, contacts, transactions, tâches et messages, en affichant les sources et le taux de similarité (0-100%).
  • Placement flexible : un widget flottant autonome sur toutes les sections (redimensionnement par glisser-déposer, 4 positions prédéfinies : gauche/centre/large/droite) ou un panneau intégré dans les Demandes (mode inline).
  • Chaîne de raisonnement visible : l'utilisateur voit tous les outils utilisés par l'AI, avec les résultats de chaque appel. Les jetons dépensés pour le recalcul des champs AI sont distincts des requêtes de base.
  • Sortie formatée avec Markdown : prise en charge du texte en gras, du code inline, des blocs de code avec copie en un clic et de la coloration syntaxique.
  • Gestion de la connexion : statut en ligne/connexion en temps réel, reconnexion automatique toutes les 3 secondes en cas de coupure, indicateur d'état animé.
  • Intégration à la recherche : si la palette de commandes ne trouve pas de correspondance, la touche Entrée envoie directement la requête au Neuro-administrateur sans fermer le dialogue.

Modules payants

Activables au besoin, prix fixe

Des modules puissants à prix fixe, conçus pour des besoins spécifiques.

Centre de Contact Neuro$200/mois + $0.50 par dialogue réussi
  • Assistant AI omnicanal pour opérateurs : appels en direct, traitement automatique, tri et suggestions en temps réel sur la tonalité et les objections.
  • Souffleur AI en temps réel : analyse de la tonalité client (positive/neutral/negative/angry), détection automatique des objections et suggestion de la prochaine meilleure action (next-best-action), avec abonnement à la transcription de l'appel toutes les 5 secondes.
  • Console opérateur omnicanal : réception des appels entrants (en temps réel via Supabase), gestion du statut de présence (disponible/occupé/pause/post-traitement), transfert d'appel et conférence avec les participants.
  • Routage intelligent par conditions : distribution selon l'intention du client (AI), le numéro, le statut VIP, les compétences de l'opérateur. Règles de priorité (all/any) pour acheminer vers la file d'attente, un scénario, un agent AI ou la messagerie vocale.
  • Scénarios IVR vocaux sur un graphe visuel : menus avec options numériques, collecte d'informations (voix/DTMF), conditions et commutateurs, décisions AI, routage et simulation de scénario pas à pas.
  • Files d'attente avec stratégie flexible : round-robin / longest-idle / ring-all / par compétences / par priorité. Priorité VIP, rappel, débordement vers une autre file, musique d'attente et message d'accueil.
  • Tableau de bord superviseur du Centre de Contact : suivi des opérateurs par statut en temps réel, appels actifs avec filtre par file d'attente, SLA (répondu/manqué par jour, temps d'attente moyen), flux d'événements.
  • Modes d'écoute superviseur : monitor (écoute seule), whisper (souffler à l'opérateur), barge (intervenir dans l'appel) via LiveKit avec audio en temps réel.
  • Gestion des rappels (callback) : liste des demandes avec filtre par statut (en attente/attribué/en cours/terminé), planification horaire, intégration avec les appels sortants.
  • Détection précoce des problèmes : alertes automatiques en cas de risques détectés dans la conversation + suggestions de la base de connaissances selon le thème de l'appel — liens vers des articles et extraits directement dans le chat de l'opérateur.
  • Catalogue dynamique des nœuds de scénario : déclencheurs call.started, nœuds say/gather/menu/voicemail/route/transfer/start_ai_agent/callback/hangup, logique conditionnelle et switch, extensibilité via API.
Neuro Content Factory$25 pour 100 publications
  • Cycle complet de génération et publication de contenu par AI : de l'analyse de niche à la gestion des analyses sur toutes les plateformes.
  • Génération de posts complets et de plans de contenu par réseau neuronal, plus des micro-améliorations (accroches, titres, couvertures, hashtags, SEO-meta) par des assistants AI sans limites.
  • Analyse de niche et stratégie de contenu : l'AI identifie les thèmes clés, construit un format-mix par plateforme, génère des lots de posts à partir de la stratégie en un clic.
  • Profil de la voix de marque avec application automatique à toute la génération : persona, ton, audience, règles (à faire/à éviter), phrases de marque, signatures.
  • Tests A/B avec auto-génération de variantes (titres, couvertures) et détermination automatique du gagnant selon les métriques (vues, taux de clics, engagement).
  • Calendrier de contenu avec glisser-déposer des publications entre les jours, synchronisation horaire (conserve l'heure lors du déplacement) et annulation des posts planifiés.
  • Gestion de la connexion de tous les réseaux sociaux (YouTube, TikTok, Instagram, VK, Telegram, LinkedIn, Facebook, Dzen, X, Pinterest) : OAuth et saisie manuelle des clés, test et statut des connexions.
  • Planification automatique aux meilleures heures : répartir le contenu prêt sur plus de 60 jours, en tenant compte de l'analyse personnelle des publications ou des créneaux standards.
  • Radar des concurrents et des tendances : suivi des chaînes YouTube/Telegram, détection des vidéos virales, Google Trends par région, bibliothèque de contenu sauvegardé.
  • Académie de contenu intégrée : playbooks pour plus de 30 formats (YouTube, TikTok, Instagram, Carrousels, Threads) avec tactiques, couvertures, exemples d'accroches, listes de contrôle qualité et timings de publication.
  • Analyse complète avec digest AI : meilleures publications, graphiques de vues par jour, engagement par plateforme, tableau de toutes les publications, rapport automatique avec recommandations pour l'amélioration du contenu.
Neuro Parser de leads$20 pour 1000 leads
  • Agrégateur multi-mode pour la recherche et l'enrichissement de contacts B2B à partir de plus de 16 sources mondiales avec filtrage par signaux d'intention d'achat.
  • Recherche agrégée d'entreprises avec synchronisation de plus de 16 fournisseurs (Dadata, SPARK, Hunter, Apollo, PDL, Clearbit et autres) — les résultats sont dédupliqués par INN/OGRN/domaine avec un tableau unique.
  • Recherche de contacts via une cascade de fournisseurs en mode waterfall avec un mode 'arrêt au premier match' pour économiser des crédits (People Data Labs, Apollo, RocketReach, Snov, Lusha et autres).
  • Enrichissement de masse à partir de CSV/Excel ou des Contacts CRM avec sélection de n'importe quel fournisseur et calcul du coût avant le lancement.
  • Recherche par signaux d'intention d'achat : plus de 8 catégories (recrutement >N postes, changement de CEO, nouveau financement, changement de pile technologique, actualités/événements, faillite, sanctions et autres) avec filtrage sur 180 jours.
  • Identity Resolution — fusion automatique des doublons d'entreprises par signaux précis (INN, OGRN, LEI, domaine, téléphone) avec comparaison floue et file d'attente pour vérification manuelle.
  • Scoring qualité de chaque lead (0–100) avec tri par pertinence des résultats dans le tableau.
  • Neuro Parser de cartes ouvertes (Google Maps, Foursquare) avec extraction d'entreprises par géolocalisation, téléphones, sites web et collecte d'e-mails — entreprises locales de n'importe quelle ville du monde.
  • Enregistrement des résultats de recherche dans le tableau parsed_leads avec filtrage par statut (nouveaux, enrichis, dans CRM, archive) et promotion en masse vers les Contacts/entonnoir des Affaires.
  • Suivi par filtres enregistrés avec recherches automatiques planifiées (toutes les heures/4 heures/une fois par jour) et notifications de nouveaux leads.
  • BYOK (Bring Your Own Key) — connexion de vos propres clés API à plus de 16 fournisseurs (nécessite un endpoint/token/login pour chacun) avec validation et suivi des coûts.
Neuro Parser d'appels d'offres$100/mois
  • Surveillance globale des achats avec AI intégrée : recherche des appels d'offres dans près de 190 pays, évalue la pertinence et notifie automatiquement.
  • Recherche simultanée dans près de 190 pays — Russie (achats 44/223-FZ), États-Unis (SAM.gov), UE (TED), Royaume-Uni, Banque Mondiale, PNUD, Canada, Australie, Brésil et plus de 15 autres sources.
  • Filtres en cascade s'adaptant au pays sélectionné : pour la Russie affiche OKPD-2/INN/régions de la Fédération de Russie, pour les États-Unis — NAICS/États, pour l'UE — CPV et pays.
  • Sélection AI par profil d'entreprise : vous définissez la description de l'entreprise et les critères des appels d'offres pertinents — l'assistant évalue la pertinence de chaque appel d'offres en indiquant le pourcentage de correspondance.
  • Tri sémantique des résultats : l'option 'tri par sens' classe les appels d'offres par pertinence de la requête via les embeddings AI, pas seulement par correspondance exacte des mots.
  • Expansion des abréviations et des synonymes : développe automatiquement les désignations courtes (AI → intelligence artificielle) et recherche des variantes en parallèle.
  • Filtres de délais flexibles : préréglages rapides de délais (7/14/30/90 jours) + réglage manuel des plages de dates de publication et de soumission des offres.
  • Filtres pour prestataires à distance : inclut les appels d'offres IT/digital, exécution à distance possible, accepte les sous-traitants étrangers (hors marchés publics russes 44/223-FZ)
  • Export des résultats : téléchargez en un clic tous les appels d'offres trouvés au format CSV ou Excel, avec formatage (prix, dates, INN) et évaluations sémantiques.
  • Surveillance et notifications automatiques : enregistre votre recherche pour une vérification régulière selon un calendrier (toutes les heures, toutes les 4 heures, deux fois par jour, une fois par jour ou manuellement) avec alertes.
  • Tableau de bord Kanban : «Mes appels d'offres» — déplacez les cartes dans l'entonnoir (intéressant → en étude → en préparation → soumis → gagné/perdu) avec notes et accès rapide.
  • Analyse d'appel d'offres par l'IA : pour l'appel d'offres sélectionné, l'assistant affiche l'évaluation de la pertinence, la probabilité de victoire, l'analyse concurrentielle, les exigences et une checklist de préparation.

L'IA dans tous les modules — sur vos réseaux neuronaux (votre propre clé 0% / via nous +20%).

Fini le support technique. Chaque client dispose de son propre neuro-admin : il vous accueillera dans le système, vous expliquera chaque fonction et vous aidera à tout configurer — dans votre langue, à tout moment.