Sous-traitants ultérieurs
NeuroCRM fait appel aux sous-traitants ultérieurs tiers ci-dessous pour contribuer à la fourniture du Service. Chacun est lié par des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données conformes à notre DPA. Nous donnons aux clients un préavis des modifications, comme décrit dans celui-ci.
1. Sous-traitants ultérieurs actuels
| Sous-traitant ultérieur | Finalité | Lieu de traitement | S'applique à |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Hébergement cloud et infrastructure | États-Unis | Locataires mondiaux |
| Hetzner Online GmbH | Hébergement cloud et infrastructure | Allemagne (UE) | Locataires mondiaux / EEE |
| Google LLC | Réseau de diffusion de contenu (CDN) ; et, lorsque vous les connectez, intégrations d'analyse en lecture seule | États-Unis / périphérie mondiale | Locataires mondiaux |
| Beget LLC | Hébergement cloud et infrastructure | Fédération de Russie | Locataires russes (localisation des données) |
| Anthropic, PBC | Fournisseur de modèle d'IA (fonctionnalités d'assistant / de génération) | États-Unis | Locataires utilisant les fonctionnalités d'IA |
| OpenAI, L.L.C. | Fournisseur de modèle d'IA (lorsqu'activé) | États-Unis | Locataires utilisant les fonctionnalités d'IA |
| Google (Gemini API) | Fournisseur de modèle d'IA (lorsqu'activé) | États-Unis | Locataires utilisant les fonctionnalités d'IA |
Les intégrations que vous choisissez de connecter (par exemple Yandex, Telegram, la téléphonie ou des prestataires de paiement) traitent les données sur vos directives, selon leurs propres conditions ; elles ne sont mobilisées que lorsque vous les activez. Cette liste peut être mise à jour à mesure que notre infrastructure évolue.
2. Notification des modifications
Lorsque notre DPA l'exige, nous donnerons un préavis d'au moins 30 jours avant qu'un nouveau sous-traitant ultérieur ne commence à traiter le Contenu client, et vous pourrez vous y opposer pour des motifs raisonnables de protection des données. Pour recevoir les notifications de modifications, contactez support@neurocrm.vip.
3. Cloisonnement des données
NeuroCRM maintient le contour de données russe (Beget, Russie) cloisonné par rapport au contour mondial (AWS aux États-Unis et Hetzner dans l'UE). Nous ne mélangeons pas ces flux de données ; les données des personnes russes sont enregistrées et conservées en Russie.
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