NeuroCRMΥπεκτελούντες την Επεξεργασία
Η NeuroCRM χρησιμοποιεί τους παρακάτω τρίτους υπεκτελούντες την επεξεργασία για να συμβάλλουν στην παροχή της Υπηρεσίας. Καθένας δεσμεύεται από συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων σύμφωνες με το DPA μας. Παρέχουμε στους πελάτες προηγούμενη ειδοποίηση για τις αλλαγές όπως περιγράφεται εκεί.
1. Τρέχοντες Υπεκτελούντες την Επεξεργασία
| Υπεκτελών την επεξεργασία | Σκοπός | Τόπος επεξεργασίας | Ισχύει για |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Φιλοξενία cloud & υποδομή | Ηνωμένες Πολιτείες | Παγκόσμιοι ενοικιαστές |
| Hetzner Online GmbH | Φιλοξενία cloud & υποδομή | Γερμανία (ΕΕ) | Παγκόσμιοι / ΕΟΧ ενοικιαστές |
| Google LLC | Δίκτυο παράδοσης περιεχομένου (CDN)· και, όπου τις συνδέετε, ενσωματώσεις αναλυτικών μόνο για ανάγνωση | Ηνωμένες Πολιτείες / παγκόσμιο edge | Παγκόσμιοι ενοικιαστές |
| Beget LLC | Φιλοξενία cloud & υποδομή | Ρωσική Ομοσπονδία | Ρώσοι ενοικιαστές (τοπικοποίηση δεδομένων) |
| Anthropic, PBC | Πάροχος μοντέλων AI (λειτουργίες βοηθού / παραγωγής) | Ηνωμένες Πολιτείες | Ενοικιαστές που χρησιμοποιούν λειτουργίες AI |
| OpenAI, L.L.C. | Πάροχος μοντέλων AI (όπου έχει ενεργοποιηθεί) | Ηνωμένες Πολιτείες | Ενοικιαστές που χρησιμοποιούν λειτουργίες AI |
| Google (Gemini API) | Πάροχος μοντέλων AI (όπου έχει ενεργοποιηθεί) | Ηνωμένες Πολιτείες | Ενοικιαστές που χρησιμοποιούν λειτουργίες AI |
Οι ενσωματώσεις που επιλέγετε να συνδέσετε (για παράδειγμα Yandex, Telegram, τηλεφωνία, ή πάροχοι πληρωμών) επεξεργάζονται δεδομένα κατ' εντολή σας βάσει των δικών τους όρων· χρησιμοποιούνται μόνο όταν τις ενεργοποιείτε. Ο παρών κατάλογος ενδέχεται να επικαιροποιείται καθώς εξελίσσεται η υποδομή μας.
2. Ειδοποίηση Αλλαγών
Όπου απαιτείται από το DPA μας, θα παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών πριν ένας νέος υπεκτελών την επεξεργασία αρχίσει να επεξεργάζεται το Περιεχόμενο Πελάτη, και μπορείτε να αντιταχθείτε για εύλογους λόγους προστασίας δεδομένων. Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις αλλαγών, επικοινωνήστε με support@neurocrm.vip.
3. Διαχωρισμός Δεδομένων
Η NeuroCRM διατηρεί το ρωσικό περίγραμμα δεδομένων (Beget, Ρωσία) διαχωρισμένο από το παγκόσμιο περίγραμμα (AWS στις ΗΠΑ και Hetzner στην ΕΕ). Δεν αναμειγνύουμε αυτές τις ροές δεδομένων· τα δεδομένα Ρώσων φυσικών προσώπων καταγράφονται και αποθηκεύονται στη Ρωσία.