NeuroCRMउप-प्रोसेसर
NeuroCRM सेवा प्रदान करने में सहायता हेतु नीचे दिए गए तृतीय-पक्ष उप-प्रोसेसरों को नियुक्त करता है। प्रत्येक हमारे DPA के अनुरूप अनुबंधीय गोपनीयता और डेटा-संरक्षण बाध्यताओं से बंधा है। हम ग्राहकों को परिवर्तनों की अग्रिम सूचना देते हैं जैसा वहाँ वर्णित है।
1. वर्तमान उप-प्रोसेसर
| उप-प्रोसेसर | उद्देश्य | प्रसंस्करण का स्थान | लागू होता है |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | क्लाउड होस्टिंग और अवसंरचना | संयुक्त राज्य अमेरिका | विश्वव्यापी टेनेंट |
| Hetzner Online GmbH | क्लाउड होस्टिंग और अवसंरचना | जर्मनी (EU) | विश्वव्यापी / EEA टेनेंट |
| Google LLC | सामग्री-वितरण नेटवर्क (CDN); और, जहाँ आप उन्हें जोड़ते हैं, केवल-पठन विश्लेषण एकीकरण | संयुक्त राज्य अमेरिका / वैश्विक एज | विश्वव्यापी टेनेंट |
| Beget LLC | क्लाउड होस्टिंग और अवसंरचना | रूसी संघ | रूसी टेनेंट (डेटा स्थानीयकरण) |
| Anthropic, PBC | AI मॉडल प्रदाता (सहायक / निर्माण सुविधाएँ) | संयुक्त राज्य अमेरिका | AI सुविधाओं का उपयोग करने वाले टेनेंट |
| OpenAI, L.L.C. | AI मॉडल प्रदाता (जहाँ सक्षम हो) | संयुक्त राज्य अमेरिका | AI सुविधाओं का उपयोग करने वाले टेनेंट |
| Google (Gemini API) | AI मॉडल प्रदाता (जहाँ सक्षम हो) | संयुक्त राज्य अमेरिका | AI सुविधाओं का उपयोग करने वाले टेनेंट |
जिन एकीकरणों को आप जोड़ना चुनते हैं (उदाहरण के लिए Yandex, Telegram, टेलीफ़ोनी, या भुगतान प्रदाता) वे आपके निर्देश पर अपनी स्वयं की शर्तों के अंतर्गत डेटा संसाधित करते हैं; उन्हें केवल तभी नियुक्त किया जाता है जब आप उन्हें सक्षम करते हैं। हमारी अवसंरचना के विकसित होने के साथ यह सूची अद्यतन की जा सकती है।
2. परिवर्तनों की सूचना
जहाँ हमारे DPA द्वारा अपेक्षित हो, वहाँ हम किसी नए उप-प्रोसेसर द्वारा ग्राहक सामग्री का प्रसंस्करण आरंभ करने से पहले कम से कम 30 दिनों की अग्रिम सूचना देंगे, और आप उचित डेटा-संरक्षण आधारों पर आपत्ति कर सकते हैं। परिवर्तन की सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए, support@neurocrm.vip से संपर्क करें।
3. डेटा पृथक्करण
NeuroCRM रूसी डेटा कंटूर (Beget, रूस) को विश्वव्यापी कंटूर (US में AWS और EU में Hetzner) से पृथक रखता है। हम इन डेटा प्रवाहों को मिश्रित नहीं करते; रूसी व्यक्तियों का डेटा रूस में रिकॉर्ड और संग्रहीत किया जाता है।