NeuroCRMSub-responsabili del trattamento
NeuroCRM si avvale dei sub-responsabili del trattamento di terze parti elencati di seguito per contribuire alla fornitura del Servizio. Ciascuno di essi è vincolato da obblighi contrattuali di riservatezza e di protezione dei dati conformi al nostro DPA. Forniamo ai clienti un preavviso delle modifiche secondo quanto ivi descritto.
1. Sub-responsabili del trattamento attuali
| Sub-responsabile del trattamento | Finalità | Luogo del trattamento | Si applica a |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Hosting cloud e infrastruttura | Stati Uniti | Tenant di tutto il mondo |
| Hetzner Online GmbH | Hosting cloud e infrastruttura | Germania (UE) | Tenant di tutto il mondo / del SEE |
| Google LLC | Rete di distribuzione dei contenuti (CDN); e, ove le colleghi, integrazioni di analytics in sola lettura | Stati Uniti / edge globale | Tenant di tutto il mondo |
| Beget LLC | Hosting cloud e infrastruttura | Federazione Russa | Tenant russi (localizzazione dei dati) |
| Anthropic, PBC | Fornitore di modelli AI (funzionalità di assistente / generazione) | Stati Uniti | Tenant che utilizzano funzionalità AI |
| OpenAI, L.L.C. | Fornitore di modelli AI (ove abilitato) | Stati Uniti | Tenant che utilizzano funzionalità AI |
| Google (Gemini API) | Fornitore di modelli AI (ove abilitato) | Stati Uniti | Tenant che utilizzano funzionalità AI |
Le integrazioni che scegli di collegare (ad esempio Yandex, Telegram, telefonia o fornitori di pagamento) trattano i dati su tua indicazione secondo i propri termini; vengono attivate solo quando le abiliti. Il presente elenco può essere aggiornato in funzione dell'evoluzione della nostra infrastruttura.
2. Comunicazione delle modifiche
Ove richiesto dal nostro DPA, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni prima che un nuovo sub-responsabile del trattamento inizi a trattare il Contenuto del Cliente, e potrai opporti per ragionevoli motivi di protezione dei dati. Per ricevere le notifiche delle modifiche, contatta support@neurocrm.vip.
3. Separazione dei dati
NeuroCRM mantiene il contorno dei dati russo (Beget, Russia) separato dal contorno mondiale (AWS negli Stati Uniti e Hetzner nell'UE). Non mescoliamo questi flussi di dati; i dati delle persone fisiche russe sono registrati e conservati in Russia.