NeuroCRMAlt İşleyenler
NeuroCRM, Hizmetin sağlanmasına yardımcı olmak için aşağıdaki üçüncü taraf alt işleyenleri görevlendirir. Her biri, DPA'mıza uygun sözleşmesel gizlilik ve veri koruma yükümlülükleriyle bağlıdır. Değişiklikler hakkında müşterilere orada açıklandığı şekilde önceden bildirimde bulunuruz.
1. Mevcut Alt İşleyenler
| Alt işleyen | Amaç | İşleme yeri | Kapsamı |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Bulut barındırma ve altyapı | Amerika Birleşik Devletleri | Dünya genelindeki kiracılar |
| Hetzner Online GmbH | Bulut barındırma ve altyapı | Almanya (AB) | Dünya geneli / AEA kiracıları |
| Google LLC | İçerik dağıtım ağı (CDN); ve bunları bağladığınızda, salt okunur analitik entegrasyonları | Amerika Birleşik Devletleri / küresel uç noktalar | Dünya genelindeki kiracılar |
| Beget LLC | Bulut barındırma ve altyapı | Rusya Federasyonu | Rusya kiracıları (veri yerelleştirmesi) |
| Anthropic, PBC | Yapay zeka model sağlayıcısı (asistan / üretim özellikleri) | Amerika Birleşik Devletleri | Yapay zeka özelliklerini kullanan kiracılar |
| OpenAI, L.L.C. | Yapay zeka model sağlayıcısı (etkinleştirildiğinde) | Amerika Birleşik Devletleri | Yapay zeka özelliklerini kullanan kiracılar |
| Google (Gemini API) | Yapay zeka model sağlayıcısı (etkinleştirildiğinde) | Amerika Birleşik Devletleri | Yapay zeka özelliklerini kullanan kiracılar |
Bağlamayı seçtiğiniz entegrasyonlar (örneğin Yandex, Telegram, telefon hizmetleri veya ödeme sağlayıcıları) verileri sizin talimatınızla, kendi koşulları uyarınca işler; yalnızca siz onları etkinleştirdiğinizde görevlendirilirler. Bu liste, altyapımız geliştikçe güncellenebilir.
2. Değişiklik Bildirimi
DPA'mızın gerektirdiği yerlerde, yeni bir alt işleyen Müşteri İçeriğini işlemeye başlamadan önce en az 30 gün önceden bildirimde bulunuruz ve makul veri koruma gerekçeleriyle itiraz edebilirsiniz. Değişiklik bildirimlerini almak için support@neurocrm.vip ile iletişime geçin.
3. Veri Ayrıştırması
NeuroCRM, Rusya veri konturunu (Beget, Rusya) dünya genelindeki konturdan (ABD'de AWS ve AB'de Hetzner) ayrı tutar. Bu veri akışlarını birbirine karıştırmayız; Rus bireylerin verileri Rusya'da kaydedilir ve saklanır.