NeuroCRMپردازشگران فرعی
NeuroCRM پردازشگران فرعی شخص ثالثِ زیر را برای کمک به ارائهٔ سرویس به کار میگیرد. هر یک از آنها به تعهدات قراردادی محرمانگی و حفاظت از داده، منطبق با DPA ما، پایبند هستند. ما همانگونه که در آن سند توضیح داده شده، تغییرات را از پیش به اطلاع مشتریان میرسانیم.
1. پردازشگران فرعی فعلی
| پردازشگر فرعی | هدف | محل پردازش | اعمالشونده بر |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | میزبانی ابری و زیرساخت | ایالات متحده | مستأجران جهانی |
| Hetzner Online GmbH | میزبانی ابری و زیرساخت | آلمان (اتحادیهٔ اروپا) | مستأجران جهانی / EEA |
| Google LLC | شبکهٔ تحویل محتوا (CDN)؛ و در جایی که آنها را متصل کنید، یکپارچهسازیهای تحلیلی فقطخواندنی | ایالات متحده / لبهٔ جهانی | مستأجران جهانی |
| Beget LLC | میزبانی ابری و زیرساخت | فدراسیون روسیه | مستأجران روسی (محلیسازی داده) |
| Anthropic, PBC | تأمینکنندهٔ مدل هوش مصنوعی (ویژگیهای دستیار / تولید) | ایالات متحده | مستأجرانی که از ویژگیهای هوش مصنوعی استفاده میکنند |
| OpenAI, L.L.C. | تأمینکنندهٔ مدل هوش مصنوعی (در صورت فعالسازی) | ایالات متحده | مستأجرانی که از ویژگیهای هوش مصنوعی استفاده میکنند |
| Google (Gemini API) | تأمینکنندهٔ مدل هوش مصنوعی (در صورت فعالسازی) | ایالات متحده | مستأجرانی که از ویژگیهای هوش مصنوعی استفاده میکنند |
یکپارچهسازیهایی که شما انتخاب میکنید متصل کنید (برای مثال Yandex، Telegram، تلفنی، یا تأمینکنندگان پرداخت) دادهها را به دستور شما و طبق شرایط خودشان پردازش میکنند؛ آنها تنها زمانی به کار گرفته میشوند که شما آنها را فعال کنید. این فهرست ممکن است با تکامل زیرساخت ما بهروزرسانی شود.
2. اطلاعرسانی تغییرات
در جایی که DPA ما الزام میکند، ما دستکم ۳۰ روز پیش از آغاز پردازش محتوای مشتری توسط یک پردازشگر فرعی جدید، از پیش اطلاعرسانی میکنیم و شما میتوانید بر مبنای دلایل معقول مرتبط با حفاظت از داده اعتراض کنید. برای دریافت اعلانهای تغییر، با support@neurocrm.vip تماس بگیرید.
3. تفکیک دادهها
NeuroCRM حلقهٔ دادهٔ روسیه (Beget، روسیه) را از حلقهٔ جهانی (AWS در ایالات متحده و Hetzner در اتحادیهٔ اروپا) جدا نگه میدارد. ما این جریانهای داده را با هم نمیآمیزیم؛ دادهٔ افراد روسی در روسیه ثبت و ذخیره میشود.