NeuroCRM하위 처리자
NeuroCRM은 본 서비스 제공을 돕기 위해 아래의 제3자 하위 처리자를 이용합니다. 각 하위 처리자는 당사의 DPA와 부합하는 계약상 기밀유지 및 데이터 보호 의무에 구속됩니다. 당사는 그곳에 기재된 대로 변경 사항에 대해 고객에게 사전 통지합니다.
1. 현재 하위 처리자
| 하위 처리자 | 목적 | 처리 장소 | 적용 대상 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 클라우드 호스팅 및 인프라 | 미국 | 전 세계 테넌트 |
| Hetzner Online GmbH | 클라우드 호스팅 및 인프라 | 독일(EU) | 전 세계 / EEA 테넌트 |
| Google LLC | 콘텐츠 전송 네트워크(CDN); 그리고 귀하가 연결하는 경우 읽기 전용 분석 연동 | 미국 / 전 세계 엣지 | 전 세계 테넌트 |
| Beget LLC | 클라우드 호스팅 및 인프라 | 러시아 연방 | 러시아 테넌트(데이터 현지화) |
| Anthropic, PBC | AI 모델 제공자(어시스턴트 / 생성 기능) | 미국 | AI 기능을 사용하는 테넌트 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 모델 제공자(활성화된 경우) | 미국 | AI 기능을 사용하는 테넌트 |
| Google (Gemini API) | AI 모델 제공자(활성화된 경우) | 미국 | AI 기능을 사용하는 테넌트 |
귀하가 연결하기로 선택한 연동(예: Yandex, Telegram, 전화 통신, 또는 결제 제공자)은 각자의 약관에 따라 귀하의 지시에 의해 데이터를 처리하며, 귀하가 이를 활성화하는 경우에만 이용됩니다. 본 목록은 당사 인프라의 발전에 따라 업데이트될 수 있습니다.
2. 변경 통지
당사의 DPA가 요구하는 경우, 당사는 새로운 하위 처리자가 고객 콘텐츠 처리를 시작하기 전에 최소 30일의 사전 통지를 제공하며, 귀하는 합리적인 데이터 보호 사유에 근거하여 이의를 제기할 수 있습니다. 변경 통지를 받으시려면 support@neurocrm.vip로 연락하십시오.
3. 데이터 분리
NeuroCRM은 러시아 데이터 영역(Beget, 러시아)을 전 세계 영역(미국의 AWS 및 EU의 Hetzner)과 분리하여 유지합니다. 당사는 이러한 데이터 흐름을 혼합하지 않으며, 러시아 개인의 데이터는 러시아 내에서 기록되고 저장됩니다.