Politik for acceptabel brug

Denne politik for acceptabel brug (“AUP”) fastlægger, hvad du må og ikke må gøre med NeuroCRM. Den supplerer og er en del af vores Servicevilkår. Overtrædelse af den kan føre til suspension eller ophør.

1. Generelt

Du er ansvarlig for alt, der foretages via din konto og af dine brugere, og for alt indhold og al kommunikation, du opretter, uploader, sender eller behandler ved hjælp af Tjenesten. Du skal overholde al gældende lovgivning.

2. Forbudt indhold og adfærd

Du må ikke bruge Tjenesten til at:

• overtræde nogen lov eller forskrift eller krænke nogens rettigheder (herunder rettigheder vedrørende privatliv, intellektuel ejendom eller offentlighed);
• uploade, lagre eller distribuere ulovligt, ærekrænkende, svigagtigt, vildledende, obskønt eller skadeligt indhold eller malware;
• behandle personoplysninger uden et lovligt grundlag eller de nødvendige samtykker eller uploade særlige kategorier af oplysninger eller børns oplysninger uden tilladelse;
• opnå eller forsøge uautoriseret adgang til Tjenesten, andre lejeres data eller noget system; scanne, undersøge eller teste sårbarheder uden vores skriftlige tilladelse;
• forstyrre, overbelaste eller afbryde Tjenesten; omgå brugsgrænser, hastighedsgrænser eller sikkerhed; udtrække eller indsamle data undtagen via funktioner, der er stillet til rådighed til det formål;
• foretage reverse engineering af eller kopiere Tjenesten undtagen som tilladt ved lov; videresælge eller underlicensere den uden tilladelse;
• bruge Tjenesten til at udvikle et konkurrerende produkt eller til benchmarking uden vores samtykke.

3. Beskeder og anti-spam

Når du bruger NeuroCRM til at sende e-mail, SMS, messenger eller anden kommunikation, er du afsenderen, og du er ansvarlig for overholdelse. Du skal:

• have et lovligt grundlag og, hvor det kræves, modtagerens forudgående samtykke til at kontakte dem (dette kræves til markedsføring i mange lande, herunder i henhold til GDPR/ePrivacy i EØS/Storbritannien og russisk reklamelovgivning);
• overholde anti-spam-lovgivning såsom den amerikanske CAN-SPAM Act, Canadas CASL og tilsvarende;
• identificere dig selv korrekt, ikke bruge falske headere eller vildledende emnelinjer og inkludere en fungerende og overholdt afmelding/fravalg i markedsføringsbeskeder;
• ikke sende til købte, udtrukne eller indsamlede lister og straks ophøre med at kontakte enhver, der framelder sig.

Vi kan anvende afsendelsesgrænser og kan begrænse, suspendere eller lukke konti, der genererer spam-klager eller overtræder dette afsnit. Du er eneansvarlig for din kommunikation og for ethvert deraf følgende krav.

4. AI-funktioner

Du skal bruge AI-funktioner i overensstemmelse med Servicevilkårene: verificér AI-output, før du forlader dig på det, oprethold meningsfuldt menneskeligt tilsyn, og brug ikke AI-funktioner til forbudte eller højrisikoformål i henhold til gældende lovgivning.

5. Håndhævelse

Vi kan undersøge formodede overtrædelser og kan fjerne indhold, anvende begrænsninger, suspendere eller lukke adgang, med eller uden varsel afhængigt af alvoren, og kan anmelde ulovlig aktivitet til myndighederne. Afhjælpningerne her er i tillæg til dem i Vilkårene.

6. Anmeldelse af misbrug

For at anmelde misbrug af Tjenesten skal du kontakte support@neurocrm.vip.