นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้นี้ (“AUP”) กำหนดสิ่งที่คุณสามารถและไม่สามารถทำได้กับ NeuroCRM นโยบายนี้เสริมและเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดในการให้บริการ ของเรา การฝ่าฝืนนโยบายนี้อาจนำไปสู่การระงับหรือยุติบริการ

1. ทั่วไป

คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณและโดยผู้ใช้ของคุณ และต่อเนื้อหาและการสื่อสารทั้งหมดที่คุณสร้าง อัปโหลด ส่ง หรือประมวลผลโดยใช้บริการ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับทั้งหมด

2. เนื้อหาและการกระทำที่ต้องห้าม

คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อ:

• ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ หรือละเมิดสิทธิของผู้ใด (รวมถึงสิทธิความเป็นส่วนตัว สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิในการเผยแพร่ภาพลักษณ์);
• อัปโหลด จัดเก็บ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ฉ้อโกง หลอกลวง ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตราย หรือมัลแวร์;
• ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่จำเป็น หรืออัปโหลดข้อมูลประเภทพิเศษหรือข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบริการ ข้อมูลของผู้เช่ารายอื่น หรือระบบใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต สแกน ตรวจสอบ หรือทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา;
• แทรกแซง ทำให้รับภาระเกิน หรือรบกวนบริการ หลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน ข้อจำกัดอัตรา หรือมาตรการรักษาความปลอดภัย ดึงหรือเก็บเกี่ยวข้อมูลยกเว้นผ่านคุณสมบัติที่จัดให้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว;
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือคัดลอกบริการ ยกเว้นเท่าที่กฎหมายอนุญาต ขายต่อหรือให้สิทธิช่วงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• ใช้บริการเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แข่งขัน หรือเพื่อทำการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ (benchmark) โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา

3. การส่งข้อความและการต่อต้านสแปม

เมื่อคุณใช้ NeuroCRM ในการส่งอีเมล SMS ข้อความผ่านแอปสนทนา หรือการสื่อสารอื่น ๆ คุณคือผู้ส่งและคุณเป็นผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณต้อง:

• มีฐานทางกฎหมาย และในกรณีที่จำเป็น ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้รับในการติดต่อพวกเขา (สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการตลาดในหลายประเทศ รวมถึงภายใต้ GDPR/ePrivacy ใน EEA/สหราชอาณาจักร และกฎหมายโฆษณาของรัสเซีย);
• ปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านสแปม เช่น CAN-SPAM Act ของสหรัฐอเมริกา CASL ของแคนาดา และกฎหมายเทียบเท่า;
• ระบุตัวตนของคุณอย่างถูกต้อง ไม่ใช้ส่วนหัว (header) ที่เป็นเท็จหรือบรรทัดหัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิด และรวมตัวเลือกการยกเลิกการรับ/การปฏิเสธ (unsubscribe/opt-out) ที่ใช้งานได้และได้รับการเคารพในข้อความการตลาด;
• ไม่ส่งไปยังรายชื่อที่ซื้อมา ดึงมา หรือเก็บเกี่ยวมา และหยุดติดต่อผู้ที่เลือกปฏิเสธโดยทันที

เราอาจใช้ข้อจำกัดในการส่ง และอาจจำกัดอัตรา ระงับ หรือยุติบัญชีที่ก่อให้เกิดข้อร้องเรียนเรื่องสแปมหรือฝ่าฝืนส่วนนี้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการสื่อสารของคุณและต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เป็นผลตามมา

4. คุณสมบัติ AI

คุณต้องใช้คุณสมบัติ AI ให้สอดคล้องกับ ข้อกำหนดในการให้บริการ: ตรวจสอบผลลัพธ์ของ AI ก่อนที่จะพึ่งพา รักษาการกำกับดูแลโดยมนุษย์อย่างมีนัยสำคัญ และไม่ใช้คุณสมบัติ AI เพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องห้ามหรือที่มีความเสี่ยงสูงภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

5. การบังคับใช้

เราอาจสอบสวนการฝ่าฝืนที่สงสัย และอาจลบเนื้อหา ใช้ข้อจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึง โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความรุนแรง และอาจรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่อเจ้าหน้าที่ การเยียวยาในที่นี้เป็นการเพิ่มเติมจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

6. การรายงานการใช้งานในทางที่ผิด

หากต้องการรายงานการใช้บริการในทางที่ผิด โปรดติดต่อ support@neurocrm.vip