可接受使用政策

本《可接受使用政策》（“AUP”）规定了您可以以及不得使用 NeuroCRM 从事哪些行为。本政策是我们服务条款的补充，并构成其组成部分。违反本政策可能导致账户被暂停或终止。

1. 总则

您须对通过您的账户及您的用户所做的一切行为负责，并对您使用本服务创建、上传、发送或处理的所有内容与通信负责。您必须遵守所有适用法律。

2. 被禁止的内容与行为

您不得使用本服务从事以下行为：

• 违反任何法律或法规，或侵犯任何人的权利（包括隐私权、知识产权或形象权）；
• 上传、存储或传播违法、诽谤、欺诈、欺骗性、淫秽或有害的内容，或恶意软件；
• 在缺乏合法依据或必要同意的情况下处理个人数据，或在未获授权的情况下上传特殊类别数据或儿童数据；
• 对本服务、其他租户的数据或任何系统进行或试图进行未经授权的访问；未经我方书面许可即扫描、探测或测试漏洞；
• 干扰、使其超负荷或扰乱本服务；规避使用限额、速率限制或安全措施；除通过为此目的提供的功能外，抓取或采集数据；
• 除法律允许外，对本服务进行逆向工程或复制；未经授权转售或再许可本服务；
• 未经我方同意，使用本服务开发竞争性产品或进行基准测试。

3. 消息发送与反垃圾信息

当您使用 NeuroCRM 发送电子邮件、短信、即时通讯或其他通信时，您即为发送方，并应对合规负责。您必须：

• 具备合法依据，并在法律要求时，事先取得收件人同意方可与其联系（在许多国家／地区，针对营销均有此要求，包括欧洲经济区／英国的 GDPR/ePrivacy，以及俄罗斯广告法 ФЗ «О рекламе»）；
• 遵守反垃圾信息法律，如美国 CAN-SPAM 法案、加拿大 CASL 及同类法律；
• 准确标明身份，不使用虚假信头或误导性主题行，并在营销信息中提供有效且切实履行的退订／选择退出方式；
• 不向购买、抓取或采集而来的名单发送信息，并在任何人选择退出后及时停止与其联系。

我们可施加发送限额，并可对产生垃圾信息投诉或违反本节规定的账户进行限速、暂停或终止。您应对自己的通信以及由此产生的任何索赔承担全部责任。

4. AI 功能

您必须按照服务条款使用 AI 功能：在依赖 AI 输出之前对其进行核实，保持有意义的人工监督，并且不得将 AI 功能用于适用法律下被禁止或高风险的用途。

5. 执行

我们可对涉嫌违规行为进行调查，并可视严重程度，在通知或不通知的情况下移除内容、施加限制、暂停或终止访问权限，并可向有关当局举报违法活动。此处的救济措施是对条款中救济措施的补充。

6. 举报滥用

如需举报对本服务的滥用，请联系 support@neurocrm.vip。