Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) stanowią wiążącą umowę między Tobą a Empire Luxury International Corporation (DBA Neuro Empire), regulującą Twój dostęp do platformy NeuroCRM pod adresem neurocrm.vip i w jej subdomenach (the „Usługa”) oraz korzystanie z niej. Usługa jest narzędziem biznesowym oferowanym na zasadzie business-to-business. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami, w tym z zastrzeżeniami (Sekcja 13), ograniczeniem odpowiedzialności (Sekcja 14) oraz postanowieniami dotyczącymi rozstrzygania sporów i arbitrażu (Sekcja 19), które wpływają na Twoje prawa.

1. Akceptacja niniejszych Warunków

Tworząc konto, klikając „Akceptuję” (lub podobnie) albo uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami oraz naszą Polityką prywatności, która jest włączona przez odniesienie. Jeżeli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz, że jesteś upoważniony do związania tej organizacji, a „Ty” oznacza tę organizację. Jeżeli się nie zgadzasz, nie uzyskuj dostępu do Usługi ani z niej nie korzystaj.

2. Uprawnienie do korzystania; wyłącznie do użytku biznesowego

Usługa jest przeznaczona wyłącznie do użytku biznesowego i profesjonalnego przez organizacje oraz przez osoby fizyczne działające w ich imieniu. Nie jest produktem konsumenckim i nie jest oferowana konsumentom do celów osobistych, rodzinnych lub domowych. Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat i być zdolnym do zawarcia wiążącej umowy. Nie wolno Ci korzystać z Usługi, jeżeli jest to dla Ciebie zabronione na mocy obowiązującego prawa (w tym przepisów dotyczących sankcji i kontroli eksportu). Potwierdzasz, że zawierasz niniejsze Warunki w ramach swojej działalności handlowej, gospodarczej, rzemieślniczej lub zawodowej.

3. Usługa

NeuroCRM to wielodostępna platforma CRM/biznesowa, która może obejmować między innymi zarządzanie kontaktami i transakcjami, automatyzację, komunikację, publiczny widżet rezerwacji, analitykę i raportowanie (w tym opcjonalne integracje tylko do odczytu z platformami zewnętrznymi, takimi jak Google i Yandex, które autoryzujesz) oraz funkcje wspomagane przez AI. Z czasem możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje, jak opisano w Sekcji 12.

4. Konta i bezpieczeństwo

Musisz podać dokładne informacje rejestracyjne i utrzymywać je w aktualności. Jesteś odpowiedzialny za ochronę danych uwierzytelniających oraz za wszelką aktywność w ramach Twojego konta i kont Twoich użytkowników, a o wszelkim nieautoryzowanym użyciu musisz nas niezwłocznie powiadomić pod adresem support@neurocrm.vip. Jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie niniejszych Warunków przez Twoich użytkowników.

5. Plany, opłaty, podatki oraz brak polegania na przyszłych funkcjach

Usługa może być oferowana w planach bezpłatnych i płatnych. W przypadku planów płatnych zgadzasz się uiszczać wszystkie obowiązujące opłaty zgodnie z planem i cyklem rozliczeniowym przedstawionym przy zakupie. Opłaty są podawane bez podatków; jesteś odpowiedzialny za wszystkie obowiązujące podatki, daniny i cła (w tym, w stosownych przypadkach, VAT dla klientów w Federacji Rosyjskiej i w innych miejscach), z wyjątkiem podatków od naszego dochodu netto. O ile przy zakupie nie określono inaczej lub nie wymaga tego prawo, opłaty nie podlegają zwrotowi, a zobowiązania płatnicze nie podlegają anulowaniu. Możemy zmieniać ceny na przyszłość, ze skutkiem od Twojego kolejnego odnowienia. Brak płatności może skutkować zawieszeniem lub rozwiązaniem.

Brak polegania na przyszłej funkcjonalności. Twoje zakupy nie są uzależnione od dostarczenia jakiejkolwiek przyszłej funkcjonalności lub funkcji ani od jakichkolwiek ustnych lub pisemnych publicznych komentarzy z naszej strony dotyczących przyszłej funkcjonalności. Zgadzasz się dokonywać zakupów na podstawie obecnie dostępnych funkcji.

6. Dane klienta i własność

W relacji między Tobą a nami zachowujesz wszelkie prawa do danych, które przesyłasz do Usługi lub z nią łączysz („Dane klienta”), w tym danych pobranych z Twoich połączonych kont zewnętrznych. Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na hostowanie, kopiowanie, przetwarzanie, przesyłanie i wyświetlanie Danych klienta wyłącznie w celu świadczenia, zabezpieczania, wspierania i ulepszania Usługi oraz w sposób inny, niż zlecony przez Ciebie. Jesteś odpowiedzialny za dokładność i zgodność z prawem Danych klienta oraz za posiadanie wszelkich praw i zgód niezbędnych do tego, abyśmy mogli je przetwarzać, w tym zgód osób fizycznych, których dane przesyłasz. Nasze przetwarzanie Danych klienta jest regulowane przez naszą Politykę prywatności oraz DPA.

7. Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się, że nie będziesz, i nie zezwolisz nikomu, aby:

• korzystać z Usługi z naruszeniem jakiegokolwiek prawa lub prawa osób trzecich albo przetwarzać dane, do przetwarzania których nie jesteś upoważniony;
• przesyłać treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa, zniesławiających lub szkodliwych, złośliwego oprogramowania ani wysyłać spamu lub bezprawnej komunikacji;
• podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Usługi, danych innych najemców lub powiązanych systemów albo badać czy testować podatności bez upoważnienia;
• zakłócać lub naruszać integralność lub wydajność Usługi albo nakładać nieuzasadnione obciążenie;
• poddawać inżynierii wstecznej, dekompilować ani podejmować prób wyodrębnienia kodu źródłowego, z wyjątkiem zakresu, w jakim takie ograniczenie jest zabronione przez prawo;
• odsprzedawać, sublicencjonować ani komercyjnie wykorzystywać Usługi, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych na piśmie;
• korzystać z Usługi do zabronionych celów wysokiego ryzyka, jak opisano w Sekcji 9.

Możemy badać naruszenia oraz usuwać treści lub zawieszać dostęp, jak opisano w Sekcji 16.

8. Integracje zewnętrzne i OAuth

Gdy łączysz konto zewnętrzne (takie jak Google lub Yandex), upoważniasz nas do uzyskiwania dostępu do odpowiednich danych na zasadzie tylko do odczytu, wyłącznie w celu zapewnienia funkcji raportowania i pulpitów nawigacyjnych. Twoje korzystanie z tych platform pozostaje regulowane ich własnymi warunkami; jesteś odpowiedzialny za posiadanie prawa do łączenia tych kont i uzyskiwania dostępu do danych. Możesz się rozłączyć w każdej chwili. Nasze wykorzystywanie informacji otrzymanych z interfejsów API Google jest zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami Limited Use (zobacz Politykę prywatności). Nie ponosimy odpowiedzialności za platformy zewnętrzne, ich dostępność, zmiany lub zaprzestanie działania ani za dane przez nie dostarczane.

9. Funkcje sztucznej inteligencji — ważne zastrzeżenia

Usługa obejmuje funkcje wspomagane przez AI. Korzystając z nich, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się na poniższe, które mają zastosowanie dodatkowo do Sekcji 13 i 14:

• Charakter probabilistyczny, możliwe błędy. Systemy AI są probabilistyczne i mogą generować wyniki, które są niedokładne, niepełne, nieaktualne, obarczone uprzedzeniami lub które wydają się wiarygodne, lecz są zmyślone („halucynacje”). Ze względu na charakter generatywnej AI wyniki mogą być nieprzewidywalne. Wyłącznie Ty jesteś odpowiedzialny za przeglądanie i weryfikowanie wyników AI, zanim na nich polegasz, z nich korzystasz lub je udostępniasz.
• Nie stanowi profesjonalnej porady. Wyniki AI nie są i nie mogą być traktowane jako porada prawna, medyczna, finansowa, podatkowa, księgowa, psychologiczna lub inna profesjonalna porada i nie tworzą żadnej relacji profesjonalnej.
• Wymagany nadzór człowieka. Nie wolno Ci wykorzystywać funkcji AI jako jedynej podstawy jakiejkolwiek decyzji wywołującej skutki prawne lub podobnie istotne wobec osoby (w tym decyzji dotyczących zatrudnienia, kredytu, kwalifikowalności, zdrowia lub bezpieczeństwa) bez rzeczywistego przeglądu przez człowieka.
• Zabronione zastosowania wysokiego ryzyka. Nie wolno Ci wykorzystywać funkcji AI do zabronionych lub wysokiego ryzyka celów na mocy obowiązującego prawa (w tym praktyk zakazanych przez EU AI Act albo decyzji biometrycznych, krytycznych dla bezpieczeństwa lub zautomatyzowanych decyzji o istotnym znaczeniu prawnym) bez odrębnej pisemnej umowy.
• Nie kontrolujemy modeli bazowych. Funkcje AI mogą opierać się na zewnętrznych dostawcach modeli; nie kontrolujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za modele bazowe, ich dane treningowe, wagi, dostępność ani zmiany ich zachowania lub wyników.
• Wyniki mogą nie być unikalne. Podobne wyniki mogą być generowane dla innych użytkowników; wyniki AI nie odzwierciedlają naszych poglądów; nie wolno Ci przedstawiać wyników AI jako wytworzonych przez człowieka tam, gdzie byłoby to wprowadzające w błąd lub niezgodne z prawem, a tam gdzie jest to wymagane, musisz ujawnić, że treść została wygenerowana przez AI.
• Twoje dane a trenowanie. Domyślnie nie wykorzystujemy Twoich Danych klienta do trenowania uogólnionych modeli AI; zobacz Politykę prywatności.

Wynikom AI towarzyszy komunikat w produkcie: „Wygenerowane przez AI — może zawierać błędy. Zweryfikuj przed użyciem. Nie stanowi profesjonalnej porady.” Do funkcji AI ma zastosowanie szczególny podlimit odpowiedzialności (Sekcja 14).

10. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, projekt, znaki towarowe i treści (z wyłączeniem Danych klienta), stanowi własność naszą lub naszych licencjodawców i jest chroniona przepisami o własności intelektualnej. Udzielamy Ci ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego, odwołalnego prawa do korzystania z Usługi w okresie Twojej subskrypcji zgodnie z niniejszymi Warunkami. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane, są zastrzeżone. Jeżeli przekazujesz opinie lub sugestie, udzielasz nam wieczystej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystywanie bez ograniczeń.

11. Poufność

Każda ze stron może uzyskać dostęp do informacji poufnych drugiej strony. Każda ze stron będzie chronić informacje poufne drugiej strony z należytą starannością, wykorzystywać je wyłącznie w celu wykonania niniejszych Warunków oraz ujawniać je jedynie tym, którzy ich potrzebują i są związani poufnością, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Niniejsza Sekcja nie ma zastosowania do informacji, które są publiczne, opracowane niezależnie lub zgodnie z prawem otrzymane od osoby trzeciej.

12. Dostępność, zmiany i zaprzestanie

Dokładamy starań, aby Usługa była dostępna i niezawodna, jednak — z wyjątkiem odrębnie uzgodnionego pisemnego zobowiązania dotyczącego poziomu usług — nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, terminowa, bezpieczna ani wolna od błędów. Możemy modyfikować, dodawać lub usuwać funkcje. Dołożymy uzasadnionych handlowo starań, aby nie pogorszyć istotnie ogólnej funkcjonalności płatnej Usługi w okresie Twojej opłaconej subskrypcji. Jeżeli zaprzestaniemy świadczenia istotnej funkcji lub Usługi, dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić z wyprzedzeniem. Wszelkie kredyty z tytułu poziomu usług, jeśli są oferowane, stanowią Twój jedyny i wyłączny środek zaradczy w przypadku niedoborów dostępności.

13. Wyłączenie gwarancji

Ograniczona gwarancja. Gwarantujemy, że w okresie płatnej subskrypcji Usługa będzie działać w sposób istotnie zgodny z naszą aktualną dokumentacją oraz że będziemy ją świadczyć z uzasadnionymi handlowo umiejętnościami i starannością. Twoim jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym oraz całą naszą odpowiedzialnością z tytułu naruszenia niniejszej ograniczonej gwarancji jest, według naszego wyboru, ponowne wykonanie lub skorygowanie dotkniętej Usługi albo, jeżeli nie możemy tego dokonać w rozsądnym czasie, zwrot opłat uiszczonych z góry za niewykorzystaną część dotkniętej Usługi.

Z WYJĄTKIEM POWYŻSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI I W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO USŁUGA JEST ŚWIADCZONA „W STANIE, W JAKIM JEST”, „ZE WSZYSTKIMI WADAMI” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ (MERCHANTABILITY), PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO ORAZ NIENARUSZANIA PRAW. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA BĘDZIE NIEPRZERWANA LUB WOLNA OD BŁĘDÓW, ŻE SPEŁNI TWOJE WYMAGANIA ANI ŻE ANALITYKA, RAPORTY LUB WYNIKI AI BĘDĄ DOKŁADNE, KOMPLETNE LUB TERMINOWE, PONIEWAŻ ZALEŻĄ ONE OD DANYCH OSÓB TRZECICH I SYSTEMÓW PROBABILISTYCZNYCH. NIE UDZIELAMY GWARANCJI, ŻE JAKAKOLWIEK KONKRETNA LOKALIZACJA HOSTINGU SPEŁNI TWOJE WYMOGI DOTYCZĄCE REZYDENCJI DANYCH.

Funkcje beta i bezpłatne są świadczone wyłącznie „w stanie, w jakim są”, bez jakiejkolwiek gwarancji i mogą zostać zmienione lub wycofane w dowolnym momencie. Produkty, platformy i dane osób trzecich są przez nas dostarczane bez gwarancji.

Obowiązkowe prawa konsumentów. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie określonych gwarancji, więc część powyższych postanowień może nie mieć do Ciebie zastosowania. Nic w niniejszych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza praw lub gwarancji, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa. W przypadku użytkowników w Australii: nasze usługi są objęte gwarancjami, których nie można wyłączyć na mocy Australian Consumer Law.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

Wyłączenie szkód pośrednich. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO ŻADNA ZE STRON (A W NASZYM PRZYPADKU NASZE PODMIOTY POWIĄZANE I LICENCJODAWCY) NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE, ODSZKODOWANIA O CHARAKTERZE PRZYKŁADOWYM (EXEMPLARY) LUB KARNYM ANI ZA JAKĄKOLWIEK UTRATĘ ZYSKÓW, PRZYCHODÓW, DANYCH, DZIAŁALNOŚCI, RENOMY LUB SPODZIEWANYCH OSZCZĘDNOŚCI, WYNIKAJĄCE Z USŁUGI LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW BĄDŹ Z NIMI ZWIĄZANE, NAWET JEŻELI POINFORMOWANO O TAKIEJ MOŻLIWOŚCI I NAWET JEŻELI ŚRODEK ZARADCZY NIE SPEŁNI SWOJEGO ZASADNICZEGO CELU.

Limit odpowiedzialności. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO CAŁKOWITA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ KAŻDEJ ZE STRON WYNIKAJĄCA Z USŁUGI LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW BĄDŹ Z NIMI ZWIĄZANA NIE PRZEKROCZY WYŻSZEJ Z KWOT: (A) ŁĄCZNYCH OPŁAT UISZCZONYCH PRZEZ CIEBIE NA NASZĄ RZECZ ZA USŁUGĘ W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE POWODUJĄCE POWSTANIE ODPOWIEDZIALNOŚCI, ALBO (B) STU DOLARÓW AMERYKAŃSKICH (US$100).

Podlimit dla AI. Niezależnie od powyższego nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z funkcji AI (Sekcja 9) lub z nimi związana nie przekroczy niższej z kwot: (i) opłat uiszczonych za Usługę w poprzednich dwunastu (12) miesiącach albo (ii) US$500.

Podwyższony limit. W odniesieniu do odpowiedzialności wynikającej z naruszenia przez stronę jej obowiązków w zakresie poufności lub ochrony danych właściwy limit stanowi dwukrotność (2×) kwoty z poprzedzającego akapitu o limicie.

Wyjątki. Powyższe wyłączenia i limity nie mają zastosowania do: (a) śmierci lub uszkodzenia ciała spowodowanego niedbalstwem strony; (b) oszustwa lub podstępnego wprowadzenia w błąd; (c) rażącego niedbalstwa lub umyślnego niewłaściwego postępowania strony, w zakresie, w jakim ograniczenie takiej odpowiedzialności nie jest dozwolone przez obowiązujące prawo; (d) Twoich zobowiązań płatniczych; (e) Twoich obowiązków w zakresie zwolnienia z odpowiedzialności oraz naruszeń postanowień o dopuszczalnym korzystaniu lub o własności intelektualnej; oraz (f) jakiejkolwiek odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa (w tym określonej ustawowej odpowiedzialności z tytułu ochrony danych i odpowiedzialności wobec konsumentów).

Zasadnicza podstawa umowy. Ograniczenia w Sekcjach 13–14 odzwierciedlają rozsądny rozkład ryzyka, stanowią zasadniczą podstawę umowy między stronami i mają zastosowanie niezależnie od podstawy odpowiedzialności. Bez nich nie świadczylibyśmy Usługi po uzgodnionych cenach.

15. Zwolnienie z odpowiedzialności (indemnification)

Z Twojej strony. Będziesz bronić, zwalniać z odpowiedzialności i chronić NeuroCRM, nasze podmioty powiązane oraz naszych licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: (a) Danymi klienta oraz aplikacjami lub treściami, które przesyłasz lub przetwarzasz; (b) Twoim korzystaniem z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków, postanowień o dopuszczalnym korzystaniu lub obowiązującego prawa; albo (c) Twoim naruszeniem jakiegokolwiek prawa osoby trzeciej, w tym nieuzyskaniem przez Ciebie wymaganych zgód od osób fizycznych, których dane przetwarzasz.

Z naszej strony. Będziemy bronić Cię przed roszczeniem osoby trzeciej, że Usługa w postaci dostarczonej przez nas i wykorzystywanej zgodnie z niniejszymi Warunkami bezpośrednio narusza prawa własności intelektualnej tej osoby trzeciej, oraz zapłacimy ostatecznie zasądzone lub uzgodnione w ugodzie wynikające z tego odszkodowania. Niniejszy obowiązek nie ma zastosowania do roszczeń wynikających z Danych klienta, Twoich modyfikacji, Twojego połączenia Usługi z produktami lub danymi spoza NeuroCRM, Twojego korzystania z naruszeniem niniejszych Warunków ani z korzystania z funkcji bezpłatnych/beta lub wyników AI. Jeżeli Usługa jest lub może zostać objęta zakazem sądowym, możemy uzyskać prawo do jej kontynuowania, zmodyfikować ją albo rozwiązać dotkniętą Usługę i zwrócić opłacone z góry, niewykorzystane opłaty. Niniejsza Sekcja określa całą odpowiedzialność każdej ze stron oraz jedyny i wyłączny środek zaradczy z tytułu roszczeń osób trzecich dotyczących własności intelektualnej.

16. Okres obowiązywania, zawieszenie i rozwiązanie

Niniejsze Warunki obowiązują, dopóki korzystasz z Usługi. Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć swoje konto. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, w całości lub w części, jeżeli: naruszysz niniejsze Warunki lub nie dokonasz płatności; Twoje korzystanie stwarza ryzyko bezpieczeństwa, prawne lub operacyjne dla nas, innych użytkowników lub osób trzecich; albo jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo. Tam, gdzie jest to wykonalne, powiadomimy z wyprzedzeniem, jednak możemy dokonać zawieszenia natychmiast w przypadku poważnych lub pilnych kwestii. Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa; postąpimy z Danymi klienta zgodnie z naszą Polityką prywatności i DPA. Postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy (w tym Sekcje 5–6, 10–11, 13–15, 17–20), pozostają w mocy po rozwiązaniu.

17. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym: działaniem siły wyższej, klęskami żywiołowymi, pożarem, powodzią, epidemią lub pandemią; wojną, terroryzmem, niepokojami społecznymi; strajkami lub sporami zbiorowymi; awariami lub przerwami w działaniu zewnętrznej infrastruktury, hostingu, chmury, telekomunikacji, DNS lub dostawców CDN; cyberatakami, w tym atakami typu denial-of-service; działaniami organów państwowych, środkami regulacyjnymi, sankcjami, ograniczeniami kontroli eksportu lub blokowaniem sieci przez władze (w tym środkami Roskomnadzoru); oraz awariami zasilania lub internetu. Jeżeli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż sześćdziesiąt (60) dni, każda ze stron może rozwiązać dotkniętą Usługę bez odpowiedzialności.

18. Zmiany niniejszych Warunków

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejsze Warunki. W przypadku istotnych zmian powiadomimy z rozsądnym wyprzedzeniem (co najmniej 30 dni, tam gdzie jest to wykonalne), aktualizując datę „Ostatniej aktualizacji” i powiadamiając Cię w ramach Usługi lub pocztą e-mail; w przypadku aktywnej płatnej subskrypcji istotne zmiany wchodzą w życie z chwilą Twojego kolejnego odnowienia. Dalsze korzystanie przez Ciebie z Usługi po wejściu zmian w życie stanowi ich akceptację. Jeżeli sprzeciwiasz się istotnej zmianie, Twoim środkiem zaradczym jest zaprzestanie korzystania z Usługi przed jej wejściem w życie.

19. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Różne zasady mają zastosowanie w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, ponieważ są one niezbędne dla wykonalności. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania. W zakresie dozwolonym przez prawo każde roszczenie musi zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od powstania podstawy powództwa, w przeciwnym razie ulega ono trwałemu przedawnieniu.

(A) Stany Zjednoczone. Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Floryda (z wyłączeniem norm kolizyjnych). Wiążący arbitraż; zrzeczenie się pozwów zbiorowych. Wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu przed jednym arbitrem administrowanego przez American Arbitration Association zgodnie z jej Commercial Arbitration Rules, z siedzibą w hrabstwie Pinellas na Florydzie. Spory będą prowadzone wyłącznie na zasadzie indywidualnej, a nie w ramach powództwa zbiorowego, skonsolidowanego lub przedstawicielskiego. Każda ze stron zrzeka się wszelkiego prawa do procesu przed ławą przysięgłych. Każda ze stron może wnieść indywidualne roszczenie do sądu ds. drobnych roszczeń (small-claims court), a każda ze stron może dochodzić zabezpieczenia w trybie nakazowym lub środków słusznościowych, albo środków w sprawach dotyczących własności intelektualnej lub poufności, na drodze sądowej. Możesz zrezygnować z niniejszej umowy o arbitraż, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@neurocrm.vip w ciągu 30 dni od pierwszej akceptacji niniejszych Warunków. Każda część niniejszej Sekcji jest rozdzielna.

(B) Federacja Rosyjska. W przypadku klientów z siedzibą w Rosji lub korzystających z hostowanego w Rosji konturu Usługi niniejsze Warunki podlegają prawu Federacji Rosyjskiej, a spory podlegają Międzynarodowemu Sądowi Arbitrażu Handlowego (МКАС) przy Izbie Przemysłowo-Handlowej Federacji Rosyjskiej w Moskwie albo, gdy wymaga tego bezwzględnie obowiązujące prawo, właściwemu rosyjskiemu państwowemu sądowi gospodarczemu (arbitrażowemu).

(C) Pozostała część świata. W przypadku wszystkich pozostałych użytkowników niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii mają niewyłączną jurysdykcję; nic nie stoi na przeszkodzie, abyś wszczął postępowanie przed sądami swojego kraju zamieszkania, jeżeli wymaga tego bezwzględnie obowiązujące prawo.

20. Postanowienia ogólne

Całość umowy. Niniejsze Warunki, Polityka prywatności, DPA oraz wszelkie formularze zamówienia stanowią całość umowy i zastępują wcześniejsze umowy w tym przedmiocie. Rozdzielność. Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe pozostaną w mocy, a dane postanowienie będzie egzekwowane w maksymalnym dozwolonym zakresie. Brak zrzeczenia. Niewyegzekwowanie postanowienia nie stanowi zrzeczenia się go. Cesja. Nie możesz dokonać cesji niniejszych Warunków bez naszej zgody; my możemy dokonać ich cesji na rzecz podmiotu powiązanego lub następcy prawnego. Powiadomienia. Możemy przekazywać powiadomienia w ramach Usługi lub na adres e-mail Twojego konta. Eksport i sankcje. Będziesz przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji oraz oświadczasz, że im nie podlegasz. Język. Angielska wersja niniejszych Warunków jest wersją rozstrzygającą; tłumaczenia mają charakter wyłącznie pomocniczy. Kontakt: support@neurocrm.vip · Empire Luxury International Corporation (DBA Neuro Empire), 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, USA.