Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Empire Luxury International Corporation (DBA Neuro Empire), die Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der NeuroCRM-Plattform unter neurocrm.vip und ihren Subdomains (der „Dienst“) regelt. Der Dienst ist ein Geschäftswerkzeug, das auf Business-to-Business-Basis angeboten wird. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, einschließlich der Haftungsausschlüsse (Abschnitt 13), der Haftungsbeschränkung (Abschnitt 14) sowie der Bestimmungen zur Streitbeilegung und Schiedsgerichtsbarkeit (Abschnitt 19), die Ihre Rechte berühren.

1. Annahme dieser Bedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen, auf „Ich stimme zu“ (oder Ähnliches) klicken oder auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden, die durch Verweis einbezogen wird. Wenn Sie den Dienst im Auftrag einer Organisation nutzen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden, und „Sie“ bezeichnet diese Organisation. Wenn Sie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf den Dienst zu und nutzen Sie ihn nicht.

2. Berechtigung; nur geschäftliche Nutzung

Der Dienst ist ausschließlich für die geschäftliche und berufliche Nutzung durch Organisationen und durch in deren Namen handelnde Personen bestimmt. Er ist kein Verbraucherprodukt und wird Verbrauchern nicht für persönliche, familiäre oder häusliche Zwecke angeboten. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn Ihnen dies nach geltendem Recht (einschließlich Sanktions- und Exportkontrollgesetzen) untersagt ist. Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen im Rahmen Ihres Gewerbes, Ihres Geschäfts, Ihres Handwerks oder Ihres Berufs eingehen.

3. Der Dienst

NeuroCRM ist eine mandantenfähige CRM-/Geschäftsplattform, die unter anderem folgende Funktionen umfassen kann: Kontakt- und Geschäftsverwaltung, Automatisierung, Nachrichtenversand, ein öffentliches Buchungs-Widget, Analyse und Berichterstattung (einschließlich optionaler, nur lesender Integrationen mit Drittplattformen wie Google und Yandex, die Sie autorisieren) sowie KI-gestützte Funktionen. Wir können Funktionen im Laufe der Zeit hinzufügen, ändern oder entfernen, wie in Abschnitt 12 beschrieben.

4. Konten und Sicherheit

Sie müssen zutreffende Registrierungsangaben machen und diese aktuell halten. Sie sind für den Schutz der Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto und den Konten Ihrer Nutzer verantwortlich und müssen uns unverzüglich unter support@neurocrm.vip über jede unbefugte Nutzung informieren. Sie sind für die Einhaltung dieser Bedingungen durch Ihre Nutzer verantwortlich.

5. Tarife, Gebühren, Steuern und kein Vertrauen auf künftige Funktionen

Der Dienst kann in kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen angeboten werden. Bei kostenpflichtigen Tarifen verpflichten Sie sich, alle anwendbaren Gebühren gemäß dem beim Kauf dargestellten Tarif und Abrechnungszyklus zu zahlen. Die Gebühren verstehen sich ohne Steuern; Sie sind für alle anwendbaren Steuern, Abgaben und Zölle verantwortlich (einschließlich, soweit anwendbar, der Mehrwertsteuer für Kunden in der Russischen Föderation und andernorts), mit Ausnahme von Steuern auf unser Nettoeinkommen. Sofern beim Kauf nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, sind Gebühren nicht erstattungsfähig und Zahlungsverpflichtungen nicht kündbar. Wir können Preise mit Wirkung für die Zukunft ändern, gültig ab Ihrer nächsten Verlängerung. Nichtzahlung kann zur Aussetzung oder Beendigung führen.

Kein Vertrauen auf künftige Funktionalität. Ihre Käufe sind nicht von der Bereitstellung künftiger Funktionalität oder Funktionen oder von mündlichen oder schriftlichen öffentlichen Äußerungen unsererseits über künftige Funktionalität abhängig. Sie erklären sich damit einverstanden, auf Grundlage der derzeit verfügbaren Funktionen zu kaufen.

6. Kundendaten und Eigentum

Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns behalten Sie alle Rechte an den Daten, die Sie an den Dienst übermitteln oder mit ihm verbinden („Kundendaten“), einschließlich der aus Ihren verbundenen Drittkonten abgerufenen Daten. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, Kundendaten zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, ausschließlich um den Dienst bereitzustellen, zu sichern, zu unterstützen und zu verbessern sowie wie von Ihnen anderweitig angewiesen. Sie sind für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der Kundendaten verantwortlich und dafür, über alle Rechte und Einwilligungen zu verfügen, die für unsere Verarbeitung erforderlich sind, einschließlich der Einwilligungen der Personen, deren Daten Sie hochladen. Unsere Verarbeitung der Kundendaten wird durch unsere Datenschutzerklärung und unseren DPA geregelt.

7. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes weder selbst zu tun noch jemandem zu gestatten:

• den Dienst unter Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter zu nutzen oder Daten zu verarbeiten, zu deren Verarbeitung Sie nicht befugt sind;
• rechtswidrige, rechtsverletzende, verleumderische oder schädliche Inhalte oder Schadsoftware hochzuladen oder Spam oder rechtswidrige Mitteilungen zu versenden;
• zu versuchen, sich unbefugten Zugang zum Dienst, zu den Daten anderer Mandanten oder zu zugehörigen Systemen zu verschaffen, oder Schwachstellen ohne Autorisierung zu untersuchen oder zu testen;
• die Integrität oder Leistung des Dienstes zu beeinträchtigen oder zu stören oder eine unzumutbare Last zu verursachen;
• den Dienst zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu versuchen, Quellcode zu extrahieren, außer soweit diese Beschränkung gesetzlich untersagt ist;
• den Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder kommerziell zu verwerten, außer soweit dies ausdrücklich schriftlich gestattet ist;
• den Dienst für verbotene Hochrisikozwecke zu nutzen, wie in Abschnitt 9 beschrieben.

Wir können Verstöße untersuchen und Inhalte entfernen oder den Zugang aussetzen, wie in Abschnitt 16 beschrieben.

8. Drittanbieter-Integrationen und OAuth

Wenn Sie ein Drittkonto verbinden (etwa Google oder Yandex), autorisieren Sie uns, auf die entsprechenden Daten auf reiner Lesebasis zuzugreifen, ausschließlich um die Berichts- und Dashboard-Funktionen bereitzustellen. Ihre Nutzung dieser Plattformen unterliegt weiterhin deren eigenen Bedingungen; Sie sind dafür verantwortlich, über das Recht zu verfügen, diese Konten zu verbinden und auf die Daten zuzugreifen. Sie können die Verbindung jederzeit trennen. Unsere Verwendung von Informationen, die wir von Google-APIs erhalten, unterliegt der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen (siehe die Datenschutzerklärung). Wir sind nicht für Drittplattformen verantwortlich, deren Verfügbarkeit, Änderungen oder Einstellung oder für die von ihnen gelieferten Daten.

9. Funktionen der künstlichen Intelligenz — wichtige Haftungsausschlüsse

Der Dienst enthält KI-gestützte Funktionen. Mit deren Nutzung erkennen Sie Folgendes an und stimmen ihm zu, was zusätzlich zu den Abschnitten 13 und 14 gilt:

• Probabilistisch, kann fehlerhaft sein. KI-Systeme sind probabilistisch und können Ausgaben erzeugen, die ungenau, unvollständig, veraltet oder voreingenommen sind oder die plausibel erscheinen, aber erfunden sind („Halluzinationen“). Aufgrund der Natur generativer KI können Ausgaben unvorhersehbar sein. Sie sind allein dafür verantwortlich, KI-Ausgaben zu überprüfen und zu verifizieren, bevor Sie sich auf sie verlassen, sie verwenden oder weitergeben.
• Keine professionelle Beratung. KI-Ausgaben sind keine rechtliche, medizinische, finanzielle, steuerliche, buchhalterische, psychologische oder sonstige professionelle Beratung und dürfen nicht als solche herangezogen werden; sie begründen kein professionelles Verhältnis.
• Menschliche Aufsicht erforderlich. Sie dürfen KI-Funktionen nicht als alleinige Grundlage für eine Entscheidung verwenden, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf eine Person hat (einschließlich Entscheidungen über Beschäftigung, Kredit, Berechtigung, Gesundheit oder Sicherheit), ohne eine wesentliche menschliche Überprüfung.
• Verbotene Hochrisikonutzungen. Sie dürfen KI-Funktionen nicht für nach geltendem Recht verbotene oder hochriskante Zwecke verwenden (einschließlich der durch den EU AI Act verbotenen Praktiken oder biometrischer, sicherheitskritischer oder automatisierter rechtlich erheblicher Entscheidungsfindung) ohne eine gesonderte schriftliche Vereinbarung.
• Wir kontrollieren die zugrunde liegenden Modelle nicht. KI-Funktionen können auf externen Modellanbietern beruhen; wir kontrollieren die zugrunde liegenden Modelle, ihre Trainingsdaten, Gewichte, Verfügbarkeit oder Änderungen ihres Verhaltens oder ihrer Ausgaben nicht und sind dafür nicht verantwortlich.
• Ausgaben sind möglicherweise nicht einzigartig. Ähnliche Ausgaben können für andere Nutzer erzeugt werden; KI-Ausgaben geben nicht unsere Ansichten wieder; Sie dürfen KI-Ausgaben nicht als von Menschen erstellt ausgeben, wo dies irreführend oder rechtswidrig wäre, und müssen, wo erforderlich, offenlegen, dass Inhalte KI-generiert sind.
• Ihre Daten und Training. Standardmäßig verwenden wir Ihre Kundendaten nicht zum Training generalisierter KI-Modelle; siehe die Datenschutzerklärung.

Ein produktinterner Hinweis begleitet KI-Ausgaben: „KI-generiert — kann Fehler enthalten. Vor Verwendung prüfen. Keine professionelle Beratung.“ Für KI-Funktionen gilt eine besondere Teil-Haftungsobergrenze (Abschnitt 14).

10. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Marken und seiner Inhalte (mit Ausnahme der Kundendaten), steht in unserem Eigentum oder im Eigentum unserer Lizenzgeber und ist durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren Ihnen ein begrenztes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht, den Dienst während Ihrer Abonnementlaufzeit in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten. Wenn Sie Feedback oder Vorschläge bereitstellen, gewähren Sie uns eine unbefristete, gebührenfreie Lizenz, diese ohne Einschränkung zu nutzen.

11. Vertraulichkeit

Jede Partei kann auf vertrauliche Informationen der anderen zugreifen. Jede Partei wird die vertraulichen Informationen der anderen mit angemessener Sorgfalt schützen, sie nur zur Erfüllung dieser Bedingungen verwenden und sie nur denjenigen offenlegen, die sie benötigen und durch Vertraulichkeit gebunden sind, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben. Dieser Abschnitt gilt nicht für Informationen, die öffentlich sind, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig von einem Dritten erhalten wurden.

12. Verfügbarkeit, Änderungen und Einstellung

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und zuverlässig zu halten, jedoch garantieren wir, außer im Rahmen einer gesondert vereinbarten schriftlichen Service-Level-Zusage, nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sein wird. Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Wir werden uns mit wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen bemühen, die Gesamtfunktionalität eines kostenpflichtigen Dienstes während Ihrer bezahlten Laufzeit nicht wesentlich zu verschlechtern. Wenn wir eine wesentliche Funktion oder den Dienst einstellen, werden wir uns mit angemessenen Anstrengungen bemühen, dies vorab anzukündigen. Etwaige Service-Level-Gutschriften, falls angeboten, sind Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel bei Verfügbarkeitsmängeln.

13. Gewährleistungsausschluss

Eingeschränkte Gewährleistung. Wir gewährleisten, dass der Dienst während einer kostenpflichtigen Abonnementlaufzeit im Wesentlichen gemäß unserer dann aktuellen Dokumentation funktioniert und dass wir ihn mit wirtschaftlich angemessener Sachkunde und Sorgfalt erbringen. Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel sowie unsere gesamte Haftung für eine Verletzung dieser eingeschränkten Gewährleistung besteht nach unserer Wahl darin, den betroffenen Dienst erneut zu erbringen oder zu korrigieren oder, wenn uns dies innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist, die vorausbezahlten Gebühren für den ungenutzten Teil des betroffenen Dienstes zu erstatten.

MIT AUSNAHME DER VORSTEHENDEN EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG UND IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WIRD DER DIENST „WIE BESEHEN“, „MIT ALLEN FEHLERN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSTITELS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGSFREI ODER FEHLERFREI SEIN WIRD, DASS ER IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT ODER DASS ANALYSEN, BERICHTE ODER KI-AUSGABEN GENAU, VOLLSTÄNDIG ODER ZEITGERECHT SEIN WERDEN, DA SIE VON DATEN DRITTER UND VON PROBABILISTISCHEN SYSTEMEN ABHÄNGEN. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS EIN BESTIMMTER HOSTING-STANDORT IHREN DATENRESIDENZ-ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT.

Beta- und kostenlose Funktionen werden ausschließlich „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Produkte, Plattformen und Daten Dritter werden von uns ohne Gewährleistung bereitgestellt.

Zwingende Verbraucherrechte. Einige Rechtsordnungen lassen den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht zu, sodass ein Teil des Vorstehenden möglicherweise nicht für Sie gilt. Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Garantien aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können. Für Nutzer in Australien: Unsere Dienste sind mit Garantien verbunden, die nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können.

14. Haftungsbeschränkung

Ausschluss mittelbarer Schäden. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET KEINE PARTEI (UND, FÜR UNS, UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND LIZENZGEBER) FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, ENTGANGENE EINNAHMEN, DATENVERLUST, GESCHÄFTS-, GOODWILL- ODER ERWARTETE EINSPARUNGEN, DIE AUS DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, AUCH WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT HINGEWIESEN WURDE UND AUCH WENN EIN RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.

Haftungsobergrenze. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG JEDER PARTEI, DIE AUS DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ENTSTEHT ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGT, NICHT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (A) DIE GESAMTEN GEBÜHREN, DIE SIE UNS FÜR DEN DIENST IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG AUSLÖST, GEZAHLT HABEN, ODER (B) EINHUNDERT US-DOLLAR (US$100).

KI-Teilobergrenze. Ungeachtet des Vorstehenden übersteigt unsere kumulierte Haftung, die aus KI-Funktionen (Abschnitt 9) entsteht oder damit zusammenhängt, nicht den niedrigeren der folgenden Beträge: (i) die für den Dienst in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten gezahlten Gebühren oder (ii) US$500.

Erhöhte Obergrenze. Für eine Haftung, die aus der Verletzung der Vertraulichkeits- oder Datenschutzpflichten einer Partei entsteht, beträgt die anwendbare Obergrenze das Zweifache (2-fache) des im vorstehenden Absatz zur Obergrenze genannten Betrags.

Ausnahmen. Die vorstehenden Ausschlüsse und Obergrenzen gelten nicht für: (a) Tod oder Körperverletzung infolge der Fahrlässigkeit einer Partei; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; (c) grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten einer Partei, soweit eine Beschränkung einer solchen Haftung nach geltendem Recht nicht zulässig ist; (d) Ihre Zahlungsverpflichtungen; (e) Ihre Freistellungsverpflichtungen und Verletzungen der Bestimmungen zur zulässigen Nutzung oder zum geistigen Eigentum; sowie (f) jede Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann (einschließlich bestimmter gesetzlicher Datenschutz- und Verbraucherhaftung).

Wesentliche Geschäftsgrundlage. Die Beschränkungen in den Abschnitten 13–14 spiegeln eine angemessene Risikoverteilung wider, sind eine wesentliche Geschäftsgrundlage zwischen den Parteien und gelten unabhängig von der Haftungstheorie. Ohne sie würden wir den Dienst nicht zu den vereinbarten Preisen bereitstellen.

15. Freistellung

Durch Sie. Sie werden NeuroCRM, unsere verbundenen Unternehmen und unsere Lizenzgeber von und gegen alle Ansprüche Dritter, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang stehen mit: (a) Kundendaten und den von Ihnen hochgeladenen oder verarbeiteten Anwendungen oder Inhalten; (b) Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen, die Bestimmungen zur zulässigen Nutzung oder geltendes Recht; oder (c) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich Ihres Versäumnisses, erforderliche Einwilligungen von Personen einzuholen, deren Daten Sie verarbeiten.

Durch uns. Wir werden Sie gegen einen Anspruch eines Dritten verteidigen, dass der Dienst in der von uns bereitgestellten und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen genutzten Form die Rechte des geistigen Eigentums dieses Dritten unmittelbar verletzt, und wir werden daraus entstehende, endgültig zugesprochene oder im Vergleich vereinbarte Schäden zahlen. Diese Verpflichtung gilt nicht für Ansprüche, die aus Kundendaten, Ihren Modifikationen, Ihrer Kombination des Dienstes mit Nicht-NeuroCRM-Produkten oder -Daten, Ihrer Nutzung unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder der Nutzung von kostenlosen/Beta-Funktionen oder KI-Ausgaben entstehen. Wenn der Dienst untersagt ist oder untersagt werden könnte, können wir das Recht zur Fortsetzung erwerben, ihn modifizieren oder den betroffenen Dienst beenden und vorausbezahlte, ungenutzte Gebühren erstatten. Dieser Abschnitt stellt die gesamte Haftung jeder Partei sowie das einzige und ausschließliche Rechtsmittel für Ansprüche Dritter aus geistigem Eigentum dar.

16. Laufzeit, Aussetzung und Beendigung

Diese Bedingungen gelten, solange Sie den Dienst nutzen. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto schließen. Wir können Ihren Zugang ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn: Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder nicht zahlen; Ihre Nutzung ein Sicherheits-, Rechts- oder Betriebsrisiko für uns, andere Nutzer oder Dritte darstellt; oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wo praktikabel, werden wir dies ankündigen, können jedoch bei schwerwiegenden oder dringenden Problemen sofort aussetzen. Mit der Beendigung endet Ihr Recht, den Dienst zu nutzen; wir behandeln Kundendaten wie in unserer Datenschutzerklärung und im DPA beschrieben. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollten (einschließlich der Abschnitte 5–6, 10–11, 13–15, 17–20), gelten über die Beendigung hinaus fort.

17. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung der Leistung, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich: höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmung, Epidemie oder Pandemie; Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen; Streiks oder Arbeitskämpfe; Ausfälle oder Störungen von Infrastruktur, Hosting, Cloud, Telekommunikation, DNS oder CDN-Anbietern Dritter; Cyberangriffe, einschließlich Denial-of-Service-Angriffe; behördliche Maßnahmen, regulatorische Maßnahmen, Sanktionen, Exportkontrollbeschränkungen oder Netzsperren durch Behörden (einschließlich Maßnahmen von Roskomnadzor); sowie Strom- oder Internetausfälle. Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als sechzig (60) Tage andauert, kann jede Partei den betroffenen Dienst haftungsfrei beenden.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen kündigen wir dies mit angemessener Vorlaufzeit an (mindestens 30 Tage, wo praktikabel), indem wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und Sie innerhalb des Dienstes oder per E-Mail benachrichtigen; bei einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement treten wesentliche Änderungen mit Ihrer nächsten Verlängerung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme. Wenn Sie einer wesentlichen Änderung widersprechen, besteht Ihr Rechtsmittel darin, die Nutzung des Dienstes vor deren Inkrafttreten einzustellen.

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Je nach Ihrem Standort gelten unterschiedliche Regeln, da diese für die Durchsetzbarkeit erforderlich sind. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung. Soweit gesetzlich zulässig, muss jeder Anspruch innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchsgrundes geltend gemacht werden, andernfalls ist er dauerhaft ausgeschlossen.

(A) Vereinigte Staaten. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Florida (unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Vorschriften). Verbindliches Schiedsverfahren; Verzicht auf Sammelklagen. Jede Streitigkeit wird durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren vor einem Einzelschiedsrichter beigelegt, das von der American Arbitration Association nach ihren Commercial Arbitration Rules verwaltet wird, mit Sitz in Pinellas County, Florida. Streitigkeiten werden nur auf individueller Basis und nicht in einer Sammel-, konsolidierten oder Vertretungsklage geführt. Jede Partei verzichtet auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren. Jede Partei kann einen individuellen Anspruch vor einem Small-Claims-Gericht geltend machen, und jede Partei kann vor Gericht Unterlassungs- oder Billigkeitsmaßnahmen oder Rechtsschutz in Angelegenheiten des geistigen Eigentums oder der Vertraulichkeit beantragen. Sie können dieser Schiedsvereinbarung widersprechen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine E-Mail an support@neurocrm.vip senden. Jeder Unterabschnitt dieses Abschnitts ist abtrennbar.

(B) Russische Föderation. Für Kunden, die in der Russischen Föderation niedergelassen sind oder den russisch gehosteten Bereich des Dienstes nutzen, unterliegen diese Bedingungen dem Recht der Russischen Föderation, und Streitigkeiten unterliegen dem Internationalen Handelsschiedsgericht (МКАС) bei der Industrie- und Handelskammer der Russischen Föderation in Moskau oder, wo zwingendes Recht dies erfordert, dem zuständigen russischen staatlichen Wirtschaftsgericht (Arbitrazh-Gericht).

(C) Übrige Welt. Für alle anderen Nutzer unterliegen diese Bedingungen dem Recht von England und Wales, und die Gerichte von England und Wales haben nicht ausschließliche Zuständigkeit; nichts hindert Sie daran, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes anzustrengen, wo dies durch zwingendes Recht erforderlich ist.

20. Allgemeines

Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, der DPA und jedes Bestellformular bilden die gesamte Vereinbarung und ersetzen frühere Vereinbarungen zum Gegenstand. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung für nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Rest in Kraft, und die Bestimmung wird im größtmöglichen zulässigen Umfang durchgesetzt. Kein Verzicht. Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar. Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere Zustimmung nicht abtreten; wir können sie an ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger abtreten. Mitteilungen. Wir können Mitteilungen innerhalb des Dienstes oder an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos vornehmen. Export und Sanktionen. Sie werden die anwendbaren Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einhalten und sichern zu, dass Sie ihnen nicht unterliegen. Sprache. Die englische Fassung dieser Bedingungen ist die maßgebliche Fassung; Übersetzungen dienen der Bequemlichkeit. Kontakt: support@neurocrm.vip · Empire Luxury International Corporation (DBA Neuro Empire), 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, USA.